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淮北保安考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据（）提供安全防范服务。

A.个人意愿B.合同约定C.领导要求

答案：B

2.保安人员在值勤中遇到不法侵害时，应当（）。

A.立即逃跑B.勇于制止C.袖手旁观

答案：B

3.保安巡逻的主要目的是（）。

A.锻炼身体B.发现和排除安全隐患C.聊天

答案：B

4.当遇到火灾时，首先应（）。

A.拨打119B.抢救财物C.逃离现场

答案：A

5.保安人员着装时不应该（）。

A.整洁得体B.佩戴规定标志C.穿拖鞋

答案：C

6.保安守护工作的重点是（）。

A.人员休息B.目标安全C.周边环境

答案：B

7.以下哪种行为不属于保安职责（）。

A.维护秩序B.指挥交通C.安全检查

答案：B

8.发现可疑爆炸物，保安应（）。

A.自行拆除B.立即报警C.靠近查看

答案：B

9.保安工作中使用对讲机，应该（）。

A.随意讲话B.简洁明了C.大声喧哗

答案：B

10.接待来访人员时，保安首先要做的是（）。

A.询问来意B.直接放行C.搜身

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安人员的基本素质包括（）

A.政治素质B.业务素质C.身体素质

答案：ABC

2.保安服务的主要形式有（）

A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务

答案：ABC

3.以下属于保安应急处置的事件有（）

A.火灾B.盗窃C.打架斗殴

答案：ABC

4.保安巡逻的方式有（）

A.步巡B.车巡C.舟巡

答案：ABC

5.保安人员在值勤时需要配备的装备有（）

A.对讲机B.警棍C.手电筒

答案：ABC

6.保安工作中应遵守的纪律有（）

A.遵守法律法规B.保守客户秘密C.不得滥用职权

答案：ABC

7.遇到突发疾病的人员，保安可以（）

A.拨打120B.进行简单急救C.不管不问

答案：AB

8.保安对出入人员进行登记时，应登记的内容有（）

A.姓名B.身份证号C.出入时间

答案：ABC

9.保安守护目标包括（）

A.单位B.场所C.贵重物品

答案：ABC

10.保安人员应具备的职业道德有（）

A.诚实守信B.团结协作C.敬业奉献

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.保安人员可以随意扣押他人财物。（）

答案：错

2.保安巡逻时不需要注意观察周边环境。（）

答案：错

3.发现火灾时，保安应先自行扑救再报警。（）

答案：错

4.保安着装时可以不戴帽子。（）

答案：错

5.保安在值勤中有权搜查他人身体。（）

答案：错

6.保安工作只是简单的站岗。（）

答案：错

7.保安人员可以将工作中知晓的秘密告诉家人。（）

答案：错

8.遇到醉酒人员闹事，保安应直接动手制服。（）

答案：错

9.保安对来访人员要热情礼貌接待。（）

答案：对

10.保安巡逻时可以不携带装备。（）

答案：错

简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安在门卫岗位的主要职责。

答案：检查出入人员、车辆证件，登记相关信息，维护出入口秩序，防止无关人员、车辆进入，保障出入口安全畅通。

2.发生盗窃事件，保安应如何处理？

答案：保护现场，及时报警，在警察到来前，禁止无关人员进入，提供线索，配合警方调查。

3.保安巡逻的重要意义是什么？

答案：能及时发现安全隐患，如火灾、盗窃等；威慑违法犯罪行为，维护区域安全秩序，保障人员和财物安全。

4.简述保安应具备的基本技能。

答案：掌握基本的防卫技能，如擒拿格斗；会使用保安装备，如对讲机、警棍等；熟悉消防器材使用，有一定应急处理能力。

讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提升保安服务质量？

答案：加强培训，提高业务和服务意识；建立完善考核机制，激励保安人员；注重与客户沟通，了解需求，及时改进服务。

2.谈谈保安在维护社区安全中的作用。

答案：通过巡逻、门禁管理等，预防盗窃等案件发生；协助处理突发事件，维护社区秩序；增强居民安全感，营造安全生活环境。

3.当保安与客户发生冲突时，应如何处理？

答案：保持冷静，克制情绪，避免矛盾升级。倾听客户诉求，解释说明情况，以平和方式解决问题，必要时向上级汇报。

4.保安如何做好消防安全工作？

答案：定期