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2025年全国营销策划师职业资格考试《市场调研与营销策略》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集资料

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的流程是先明确调研目标，然后才能设计调研方案，收集资料，最后进行分析和报告。确定调研目标是整个调研工作的基础和方向，没有明确的目标，调研活动将失去意义。

2.在市场调研中，用于描述整体市场规模的指标是（）

A.市场占有率

B.市场需求量

C.销售额

D.成本

答案：B

解析：市场需求量是指在一定时间和条件下，市场上对某种产品或服务的潜在需求总量，它直接反映了市场的整体规模。市场占有率是企业在市场中的份额，销售额是实际销售情况，成本是生产或经营的投入，这些指标虽然重要，但都不能直接描述整体市场规模。

3.以下哪种方法不属于定性市场调研方法（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.焦点小组

答案：A

解析：定性市场调研方法主要侧重于获取深入、非量化的信息，常用的方法包括深度访谈、观察法和焦点小组等。问卷调查属于定量市场调研方法，它通过设计结构化的问卷来收集大量可量化的数据。

4.在进行二手资料收集时，主要利用的途径是（）

A.企业内部数据库

B.政府统计数据

C.行业报告

D.以上都是

答案：D

解析：二手资料收集是指利用已有的、他人收集或生成的资料进行分析，主要途径包括企业内部数据库、政府统计数据、行业报告、学术研究、新闻报道等。因此，以上都是正确的。

5.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品类型

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征或行为，将整体市场划分为若干个子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模）、人口因素（如年龄、性别、收入）、心理因素（如生活方式、价值观）等。产品类型属于产品本身的特点，不是划分市场的依据。

6.目标市场选择策略中，适合资源有限的中小企业采用的策略是（）

A.无差异市场营销

B.差异化市场营销

C.集中化市场营销

D.撇脂市场营销

答案：C

解析：集中化市场营销策略是指企业将资源集中于一个或几个细分市场，进行专业化经营。这种策略适合资源有限的中小企业，可以通过在特定细分市场建立优势，获得竞争优势。无差异市场营销和差异化市场营销通常需要较大的资源投入，而撇脂市场营销侧重于新产品上市初期的高价策略。

7.市场定位的实质是（）

A.提高产品产量

B.塑造产品形象

C.降低产品成本

D.扩大销售渠道

答案：B

解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品在目标消费者心目中的独特位置和形象的过程。其核心是塑造产品形象，使产品在消费者心中占据一个清晰、独特且有吸引力的位置。

8.4P营销组合中，不包含（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

答案：C

解析：4P营销组合是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素的组合。在这个组合中，不包含渠道。需要注意的是，有些营销理论将4P扩展为7P，增加了人员（People）、过程（Process）和物证（PhysicalEvidence）三个要素，但标准的4P组合中不包含渠道。

9.营销策略制定的首要原则是（）

A.效益最大化

B.消费者导向

C.竞争导向

D.成本最小化

答案：B

解析：营销策略制定的首要原则是消费者导向，即一切营销活动都以满足消费者需求为中心。只有真正了解并满足消费者需求，企业才能在市场竞争中获得成功。效益最大化、竞争导向和成本最小化都是在消费者导向的基础上进行的，但不是首要原则。

10.在营销策略执行过程中，最重要的是（）

A.制定详细的计划

B.组织协调资源

C.监控执行效果

D.持续改进

答案：C

解析：营销策略执行过程中，最重要的是监控执行效果。只有通过监控，才能及时了解策略执行的实际情况，发现问题和偏差，并采取相应的措施进行调整。制定详细的计划、组织协调资源和持续改进都是重要的环节，但监控执行效果是确保策略成功的关键。

11.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调研结论

B.调研方法

C.调研背景与目的

D.数据分析结果

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括引言、调研背景与目的、调研对象与方法、数据分析结果、调研结论与建议等部分。引言部分会简要介绍调研背景和目的，为整个报告奠定基础。调研背景与目的部分详细阐述进行此次调研的原因和希望达成的目标，是报告的