怎么批量查快递签收状态？一键筛选已签收 _ 待签收的工具推荐？.docxVIP

怎么批量查快递签收状态？一键筛选已签收/待签收的工具推荐？

一、戳中痛点：查签收状态太费劲儿？上百万商家早用工具解决了

做电商、管物流的朋友肯定有过这样的经历：客户总问“我的快递签收了吗”，客服要逐个复制单号到快递官网查状态，一天几百单下来，手指都要戳酸；月底对账时，要统计已签收订单核运费，人工翻表格找“已签收”记录，2000单得花3小时，还容易漏查；遇到“待签收”超时的件，没及时跟进，最后丢件又得赔偿，这些麻烦事光想想就头疼。

其实完全不用这么折腾，上百万商家早就靠固乔快递查询助手批量查签收状态了——不管是查已签收还是待签收，一键导入单号就能同步获取结果，还能快速筛选分类。更划算的是按包月包年收费，不限单量查询，旺季单量暴增也不用额外加钱，省心又省钱。

二、核心教程：3步批量查签收状态，新手也能秒上手

固乔快递查询助手的界面设计特别贴合签收状态查询需求，顶部功能按钮、中间数据表格、右侧设置栏、底部统计栏分区清晰，核心操作仅3步，不用专业技术知识，打开软件跟着做就能会。

1.第一步：批量导入单号，多格式兼容不用调表格

不同场景下的单号来源不一样，有的是从电商后台导出的Excel表格，有的是物流单上抄下来的文本，传统工具导入时总因为格式不对报错。固乔完全没这问题，支持多种格式导入，轻松适配各类单号来源。

打开软件点击顶部“添加单号”，两种导入方式任选：一是直接复制粘贴单号，不管是顺丰、中通还是DHL的单号，用空格或回车分隔就行，软件会自动识别对应的快递公司，不用手动选；二是点击“导入文件”，上传Excel、CSV等格式的表格，哪怕表格里混着订单号、收件人信息也没关系，软件能自动匹配“快递单号”字段，不用手动删减调整，省了不少时间。

导入时一定要勾选“过滤重复单号”，避免同一个单号反复添加导致数据混乱，这一步能减少30%以上的无效工作量，特别实用。

2.第二步：一键查询签收状态，5分钟万单同步出结果

导入单号后，不用设置复杂参数，直接点击顶部“开始查询”，软件就会同步抓取每单的签收状态。固乔快递批量查询助手5分钟可以查询1万单，是行业内最快的，批量查百条单号仅需秒级，比人工逐个查询快10倍以上。

查询过程中，底部状态栏会实时显示“查询耗时、无信息单号数、总单号数”，进度一目了然。比如电商卖家核查当日500单的签收状态，人工逐个查要1小时，用软件2分钟就能全部搞定，效率大幅提升。而且软件支持快递鸟接口，每日有免费查询额度，基础的签收状态查询需求几乎零成本就能满足，中小商家完全无压力。

查询完成后，中间表格会直观呈现“查单时间、物流状态、签收情况、派件人”等信息，“物流状态”栏会明确标注“已签收”“待签收”“派送失败”等，不用再对着模糊的物流信息猜状态。

3.第三步：一键筛选分类，已签收/待签收快速分离

获取所有单号的签收状态后，不用手动逐条分类，点击表格顶部“物流状态”表头的筛选按钮，就能快速分离已签收和待签收订单：

想查已签收订单，在筛选菜单里勾选“已签收”，表格会瞬间只显示已签收的记录，月底对账时直接导出，不用再翻找；

想查待签收订单，勾选“待签收”，所有没签收的件都会列出来，还能按“查单时间”进一步筛选，找出超时未签收的件，提前安排物流员跟进；

遇到“派送失败”的订单，勾选对应选项，能快速定位问题件，及时联系客户重新安排派送，避免丢件。

整个筛选过程不用1分钟，导出数据也只需点击“导出Excel”，几秒就能生成分类表格，不管是对账还是跟进都特别方便。

三、进阶技巧：签收状态管理更精准，这些功能别浪费

除了基础的批量查询和筛选，固乔还有几个细节功能，专门解决签收状态管理的特殊需求，让工具真正帮上业务忙。

1.自定义签收状态标签，适配行业需求

不同行业对签收状态的表述有差异，比如生鲜行业把“代收点签收”算作“待签收”，而普通电商认为是“已签收”。在右侧设置栏点击“物流状态自定义”，可以修改状态标签：把“代收点签收”改为“待客户取件”，把“门卫签收”改为“已签收（非本人）”，团队内部沟通更统一，统计数据也更精准。

2.关联收件人信息，客服秒回查单需求

客户问“我的快递签收了吗”，往往记不住单号，只知道自己的姓名或电话。在软件里导入单号时，可同时导入收件人信息，后续客户咨询，客服在右侧“筛选”栏输入客户姓名或电话，就能秒定位对应的订单，直接告知签收状态，回复速度从10分钟缩短到30秒，客户满意度大幅提升。

3.签收数据统计，辅助快递合作决策

底部状态栏能直观显示已签收、待签收、无信息单号的数量，比如通过统计发现，某家快递的待签收率高达30%，而另一家只有10%，