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2025国考江门市机关事务岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类(共3题，每题15分)

1.题目(15分):

江门市近年来在机关事务管理中推行“绿色办公”理念，但实施过

程中面临诸多挑战。请根据给定材料，概括江门市机关事务管理中

“绿色办公”推进的主要问题，并分析其成因。

答案：

主要问题：

(1)意识不足，覆盖面窄。部分机关单位对“绿色办公”的重要

性认识不够，仅停留在表面宣传，实际参与度低。

(2)制度不完善，缺乏约束力。现有制度多为倡议性文件，缺乏

强制性考核标准，执行效果不理想。

(3)技术支撑不足，成本高。节能设备、再生纸等绿色办公用品

采购成本较高，中小企业无力承担。

(4)监督机制缺失，责任不明确。缺乏专门机构统筹协调，各部

门责任划分不清，监督流于形式。

成因分析：

(1)短期效益导向。机关单位更关注短期经济利益，忽视绿色办

公的长远效益。

(2)政策执行偏差。政策宣传与实际落地脱节，基层执行过程中

存在“上热下冷”现象。

(3)资源分配不均。经济发达地区与欠发达地区在绿色办公资源

上存在差距。

(4)人员培训不足。工作人员缺乏绿色办公技能培训，难以推动

实际落地。

2.题目(15分):

江门市某区在推进机关后勤管理现代化过程中，引入“数字化管理”

系统，但使用效果不理想。请根据给定材料，概括该区机关后勤数字

化管理中存在的问题，并提出改进建议。

答案：

主要问题：

(1)系统设计不合理。功能模块与实际需求匹配度低，操作复杂，

基层人员不愿使用。

(2)数据共享不畅。各部门系统独立，数据无法互联互通，形成

“信息孤岛”。

(3)培训不到位。工作人员缺乏系统操作培训，错误率高，效率

未提升。

(4)资金投入不足。初期建设投入少，后期维护资金缺乏，系统

更新不及时。

改进建议：

(1)优化系统设计。开展需求调研，简化操作界面，增加实用功

能。

(2)建立数据标准。制定统一数据接口，实现跨部门信息共享。

(3)加强培训。定期开展系统操作培训，提高工作人员技能。

(4)加大资金支持。设立专项资金，保障系统长期运行与更新。

3.题目(15分):

江门市某单位在公务接待管理中存在浪费现象，与上级要求不符。

请根据给定材料，概括该单位公务接待管理中的主要问题，并分析其

根源。

答案：

主要问题：

(1)标准不明确。接待标准模糊，缺乏量化指标，导致超标准接

待。

(2)监督不严格。公务接待记录不规范，审计流于形式，问题难

以发现。

(3)人员自律性差。部分工作人员纪律意识薄弱，存在铺张浪费

行为。

(4)管理机制不完善。缺乏有效的考核与问责机制，问题难以纠

正。

根源分析：

(1)制度执行力度不够。上级规定未真正落实到基层，存在“打

折扣”现象。

(2)文化影响。部分人员受传统“官本位”思想影响，忽视节约

意识。

(3)监督体系不健全。缺乏第三方监督，内部监督难以独立。

(4)惩戒措施缺失。对违规行为处罚力度轻，未能形成威慑。

二、提出对策类(共2题，每题20分)

4.题目(20分):

江门市某街道在推进“无障碍环境建设”中遇到阻力，部分居民和

商户不支持。请根据给定材料，提出解决该问题的具体对策。

答案：

具体对策：

(1)加强宣传引导。通过社区宣传栏、微信公众号等渠道，普及

无障碍环境建设的意义，争取公众支持。

(2)完善政策配套。制定补贴政策，鼓励商户改造无障碍设施，

减轻其负担。

(3)分步实施。优先改造人流量大的公共场所，逐步推进，避免

一次性投入过大。

(4)引入社会参与。与公益组织合作，开展志愿服务，提升居民

参与度。

(5)建立监督机制。设立投诉举报电话，及时解决居民反映的问

题。

5.题目(20分):

江门市某单位在办公设备管理中存在浪费现象，请根据给定材料，

提出优化管理措施。

答案：

优化管理措施：

(1)建立设备台账。详细记录办公设备采购、使用、报废等环节，

实现全生命周期管理。

(2)推行共享机制。鼓励部门间设备