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(新)施工质量保证措施及服务承诺

施工质量保证措施及服务承诺

施工质量保证措施

组织措施

1.建立质量管理体系

成立以项目经理为组长，项目技术负责人为副组长，各部门负责人和施工班组长为成员的质量管理领导小组。明确各级人员的质量职责，制定质量管理目标和计划，确保质量管理工作的有效开展。项目经理是工程质量的第一责任人，全面负责工程的质量管理工作，组织制定和实施质量保证措施，协调各部门之间的工作关系，确保工程质量达到预期目标。项目技术负责人负责组织编制施工组织设计、专项施工方案和质量计划，指导施工人员按照规范和标准进行施工，解决施工中的技术问题，对工程质量负技术责任。各部门负责人和施工班组长按照各自的职责，负责本部门和本班组的质量管理工作，确保施工过程中的每一个环节都符合质量要求。

2.加强人员培训

定期组织施工人员进行质量培训，提高他们的质量意识和操作技能。培训内容包括质量管理知识、施工规范和标准、操作规程等。新入场的施工人员必须进行三级安全教育和质量培训，经考试合格后方可上岗作业。对于特殊工种，如焊工、电工、架子工等，必须持证上岗，并定期进行复审和培训，确保他们的操作技能符合要求。同时，鼓励施工人员参加各种技能竞赛和培训活动，提高他们的业务水平和综合素质。

3.明确质量责任

制定详细的质量责任制，将质量责任落实到每一个人。对在质量管理工作中表现突出的个人和部门进行奖励，对违反质量规定的行为进行处罚。建立质量责任追究制度，对因工作失误或违规操作导致质量事故的人员，要追究其相应的责任。通过明确质量责任，提高施工人员的责任心和工作积极性，确保工程质量得到有效控制。

技术措施

1.施工图纸会审

在工程开工前，组织相关人员对施工图纸进行会审。会审内容包括图纸的完整性、准确性、合理性以及与现场实际情况的符合性等。对图纸中存在的问题及时与设计单位沟通，提出修改意见，确保施工图纸的质量。在会审过程中，要认真听取各方面的意见和建议，对图纸中的疑问和不清楚的地方要及时向设计单位咨询，确保施工人员对图纸的理解准确无误。同时，要做好图纸会审记录，作为施工过程中的重要依据。

2.施工组织设计和专项施工方案编制

根据工程特点和施工要求，编制详细的施工组织设计和专项施工方案。施工组织设计要对工程的施工进度、质量、安全、成本等方面进行全面规划和安排，确保工程施工的顺利进行。专项施工方案要针对工程中的关键部位和特殊工序，如深基坑支护、大体积混凝土浇筑、高支模等，制定具体的施工方法和质量保证措施。施工组织设计和专项施工方案要经过严格的审核和审批，确保其科学性、合理性和可行性。在编制过程中，要充分考虑工程的实际情况和施工条件，结合以往的施工经验，制定出切实可行的施工方案。同时，要根据工程的进展情况，及时对施工组织设计和专项施工方案进行调整和完善，确保其符合工程实际需要。

3.技术交底

施工前，由项目技术负责人向施工人员进行技术交底。技术交底内容包括施工工艺、质量标准、操作要点、安全注意事项等。施工人员要认真听取技术交底内容，掌握施工要求和质量标准。技术交底要以书面形式进行，并由双方签字确认。在技术交底过程中，要采用通俗易懂的语言，确保施工人员能够理解和掌握交底内容。同时，要对施工人员进行现场示范和指导，让他们能够直观地了解施工工艺和操作要点。对于重要的技术交底内容，要进行反复强调和培训，确保施工人员能够熟练掌握。

4.测量控制

建立测量控制网，对工程的轴线、标高、垂直度等进行精确测量和控制。测量仪器要定期进行校准和检验，确保测量精度。测量人员要持证上岗，严格按照测量规范进行操作。在施工过程中，要定期对测量成果进行复核和检查，确保工程的位置和尺寸符合设计要求。在建立测量控制网时，要根据工程的特点和施工要求，选择合适的测量方法和仪器。同时，要对测量控制点进行妥善保护，避免其受到破坏和移动。在测量过程中，要严格按照测量规范进行操作，确保测量数据的准确性和可靠性。对于重要的测量成果，要进行多次测量和复核，确保其误差在允许范围内。

5.材料检验和试验

对所有进入施工现场的原材料、构配件和设备进行严格的检验和试验。材料检验和试验要按照相关标准和规范进行，确保材料的质量符合要求。不合格的材料要及时退场，严禁使用在工程中。材料检验和试验要建立详细的台账，记录材料的名称、规格、型号、数量、检验日期、检验结果等信息。在材料采购过程中，要选择信誉良好、质量可靠的供应商，并要求其提供质量证明文件和检验报告。材料进场时，要对其进行外观检查和数量核对，并按照规定进行抽样检验和试验。对于重要的材料和构配件，要进行见证取样和送检，确保其质量符合设计和规范要求。

经济措施

1.质量奖励基金

设立质量奖励基金，对在质量管理工作中表现突出的个人和部门进行奖励。奖励标准要根据质量管理目标