2025国考江门市民政事务岗位申论高频考点及答案.pdfVIP

2025国考江门市民政事务岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类(共3题，每题15分，共计45分)

题目1(15分):

江门市某区民政部门在推进“智慧养老”服务体系建设过程中，收

集到部分社区、老年人及家属的反馈意见。请根据以下材料，概括当

前江门市民政部门在“智慧养老”服务体系建设中面临的主要问题。

(要求：全面、准确，不超过300字)

材料：

1.某社区负责人反映，部分老年人对智能设备操作不熟练，导致

“智慧养老”平台利用率低。

2.一位独居老人家属投诉，平台紧急呼叫功能响应慢，且信息未

及时同步给家属。

3.民政部门工作人员表示，部分基层站点缺乏专业技术人员，难

以维护智能设备。

4.老年人代表建议，平台应增加方言语音识别功能，以解决语言

障碍问题。

5.部分企业反映，智慧养老产品价格较高，基层社区难以承担。

答案：

当前江门市民政部门在“智慧养老”服务体系建设中面临的主要问

题包括：

1.老年人操作智能设备能力不足，平台利用率低；

2.紧急呼叫功能响应慢，信息同步不及时；

3.基层站点缺乏专业技术人员，设备维护困难；

4.平台缺乏方言语音识别功能，语言障碍突出；

5.智慧养老产品价格高，基层财政压力较大。

解析：

本题考查归纳概括能力，需从材料中提炼关键问题。材料中涉及老

年人操作能力、平台响应效率、基层技术力量、语言适配及成本问题，

需逐条概括，避免冗余。

题目2(15分):

江门市某街道在开展“社区治理能力提升”工作中，收集到居民关

于垃圾分类、邻里矛盾调解等方面的意见建议。请根据以下材料，概

括居民反映的主要问题及原因。(要求：条理清晰，不超过350字)

材料：

1.居民A指出，垃圾分类宣传不足，部分居民分类意识不强。

2.居民B反映，小区内流浪犬扰民，物业处理不力。

3.居民C建议，应建立社区调解室，及时化解邻里纠纷。

4.街道工作人员表示，部分居民对社区治理参与度低，存在“搭

便车”现象。

5.专家建议，社区应加强自治组织建设，提升居民参与积极性。

答案：

居民反映的主要问题及原因如下：

1.问题：垃圾分类意识不强，宣传不足。

原因：宣传力度不够，居民参与度低。

2.问题：流浪犬扰民，物业处理不力。

原因：物业监管缺位，居民举报渠道不畅。

3.问题：邻里矛盾频发，调解机制不完善。

原因：社区调解资源不足，居民信任度低。

4.问题：居民参与社区治理积极性不高。

原因：缺乏激励机制，自治组织作用发挥有限。

解析：

本题要求概括问题及原因，需将材料中的现象与背后的逻辑关联起

来。垃圾分类、流浪犬管理、邻里矛盾及居民参与度是核心问题，需

结合原因进行分析。

题目3(15分):

江门市某区民政部门在推进“困境儿童关爱保护”工作中，收集到

部分儿童、家长及社会组织的反馈意见。请根据以下材料，概括当前

关爱保护工作中存在的主要不足。(要求：分点作答，不超过300字)

材料：

1.儿童A反映，心理疏导服务不足，存在情绪问题未得到及时干

预。

2.家长B投诉，临时救助标准低，难以覆盖基本生活需求。

3.社会组织C建议，应加强对困境儿童的长期跟踪帮扶。

4.民政部门工作人员表示，部分基层工作人员对儿童心理问题缺

乏专业认知。

5.部分儿童反映，学校未落实“免学杂费”政策，仍需支付相关

费用。

答案：

当前困境儿童关爱保护工作存在以下不足：

1.心理疏导服务不足，儿童情绪问题未及时干预；

2.临时救助标准低，难以满足基本生活需求；

3.缺乏长期跟踪帮扶机制，关爱保护措施短期化；

4.基层工作人员专业能力不足，对儿童心理问题认知欠缺；

5.学校未落实教育帮扶政策，部分儿童仍需承担学杂费。

解析：

本题需聚焦关爱保护工作的短板，从服务缺失、政策落实、专业能

力及长效机制等方面归纳问题，避免泛泛而谈。

二、综合分析类(共2题，每题20分，共计40分)

题目4(20分):

江门市某区民政部门在推进“社区养老服务”过程中，面临资源分

配不均、服务质量参差不齐等问题。请结合材料，分析导致这些问题

的主要原因，并提出改进建议。(要求：分