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2025年市场营销师资格《市场调研方法》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场调研中，确定调研目标和范围的首要步骤是（）

A.选择合适的调研方法

B.设计调研问卷

C.确定调研对象和样本

D.收集二手资料

答案：C

解析：确定调研目标和范围是市场调研的起点，它决定了后续所有调研活动的方向。只有明确了调研对象和样本，才能有针对性地选择调研方法、设计问卷以及收集和分析数据。选择合适的调研方法和收集二手资料都是在确定调研对象和样本之后进行的步骤。

2.对于探索性市场调研，通常采用的方法是（）

A.大样本问卷调查

B.小样本深度访谈

C.实验法

D.第二手资料分析

答案：B

解析：探索性市场调研的主要目的是为了了解市场的基本情况，发现潜在的问题和机会，为后续的详细调研提供方向。小样本深度访谈能够深入了解受访者的想法和感受，适合用于探索性调研。大样本问卷调查通常用于描述性调研，实验法适用于因果性调研，第二手资料分析是一种辅助调研方法。

3.在市场调研中，用来描述总体特征的数据是（）

A.描述性统计

B.推断性统计

C.相关分析

D.回归分析

答案：A

解析：描述性统计是用来描述数据的基本特征的，例如均值、中位数、众数、标准差等。它主要用于总结和展示总体的特征，而不是对总体进行推断。推断性统计则是通过对样本数据的分析来推断总体的特征。相关分析和回归分析是推断性统计中常用的方法，但它们主要用于分析变量之间的关系。

4.市场调研报告中，通常首先介绍的是（）

A.调研结果

B.调研方法

C.调研背景

D.调研结论

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括引言、调研背景、调研方法、调研结果、调研结论和建议等部分。引言部分通常简要介绍调研的背景和目的，为读者提供研究的上下文。调研背景是报告的重要组成部分，它详细介绍了调研的市场环境、行业状况、竞争对手等信息，为后续的调研结果提供支撑。调研方法部分介绍了调研过程中采用的具体方法和技术，以便读者了解调研结果的可靠性和有效性。调研结果部分展示了调研的主要发现和数据，调研结论部分则对调研结果进行总结和提炼，并提出相应的建议。

5.在进行问卷调查时，以下哪种问题类型最适合用于收集受访者对产品品牌的看法（）

A.是非题

B.量表题

C.开放题

D.选择题

答案：B

解析：量表题是一种通过李克特量表（LikertScale）或其他形式的量表来测量受访者态度、意见或感受的问题类型。它通常由一组陈述句组成，受访者需要在每个陈述句后面选择一个表示其同意程度的选项，例如“非常同意”、“同意”、“中立”、“不同意”和“非常不同意”。量表题能够收集到受访者对产品品牌的详细看法，并且可以通过统计方法对数据进行量化分析，从而更准确地了解受访者的态度和意见。是非题只能收集到受访者的是或否的回答，无法提供更详细的信息。开放题可以让受访者自由表达他们的看法，但难以进行量化和统计分析。选择题通常用于收集受访者的偏好或选择，但无法提供关于受访者态度的详细信息。

6.在市场调研中，用来检验两个变量之间是否存在相关关系的方法是（）

A.抽样方法

B.相关分析

C.假设检验

D.方差分析

答案：B

解析：相关分析是统计学中用来检验两个变量之间是否存在相关关系的方法。它通过计算相关系数来衡量两个变量之间的线性关系强度和方向。如果相关系数接近1或1，表示两个变量之间存在较强的线性关系；如果相关系数接近0，表示两个变量之间不存在线性关系。抽样方法是用来从总体中抽取样本的方法，假设检验是用于检验关于总体参数假设的方法，方差分析是用于检验多个总体均值是否存在差异的方法。

7.在进行二手资料分析时，以下哪种来源的信息通常被认为是最可靠的（）

A.政府统计数据

B.媒体报道

C.竞争对手网站

D.社交媒体

答案：A

解析：政府统计数据通常由政府部门或官方机构收集和发布，具有权威性和公信力，因此被认为是最可靠的信息来源。媒体报道可能受到编辑立场和新闻价值的影响，竞争对手网站的信息可能存在宣传和夸大的成分，社交媒体上的信息则可能存在虚假和误导。在进行二手资料分析时，应尽量选择可靠的信息来源，并对信息进行交叉验证和评估。

8.在市场调研中，用来衡量样本对总体代表性程度的是（）

A.抽样误差

B.抽样框

C.样本量

D.回归系数

答案：A

解析：抽样误差是指由于样本与总体之间的差异而导致的估计值与真实值之间的偏差。它反映了样本对总体代表性程度的不确定性。抽样框是指用于抽取样本的名单或目录，样本量是指样本中包含的观测单元数量，回归系数是回归分析中用来衡量自变量对因变量影响程度的参数