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2025年员工三级培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.公司2025年新版《员工手册》中规定，连续旷工（）个工作日或年度累计旷工（）个工作日，视为严重违反规章制度，公司可解除劳动合同。

A.3，5B.5，10C.2，3D.4，8

2.部门级培训中强调的“跨部门协作四原则”不包括（）。

A.需求前置沟通B.责任边界清晰C.结果共同担责D.流程线上留痕

3.某岗位安全操作规程要求，操作A类设备前必须进行“三查”，其中不包括（）。

A.查设备润滑状态B.查防护装置完整性C.查上一班次运行记录D.查操作工具清洁度

4.公司企业文化核心理念“三共”指（）。

A.共创、共享、共赢B.共商、共建、共享C.共担、共荣、共进D.共识、共行、共成

5.部门级质量控制流程中，关键节点检验需由（）签字确认。

A.操作员工B.班组长C.质量专员D.部门负责人

6.岗位级培训中，B类化学品存储的“五双管理”是指（）。

A.双人收发、双人记账、双人双锁、双人核对、双人检查

B.双人验收、双人保管、双人发放、双人使用、双人记录

C.双人入库、双人出库、双人盘点、双人监督、双人签字

D.双人搬运、双人存放、双人登记、双人复核、双人确认

7.公司2025年安全生产目标要求，重伤及以上事故发生率控制在（）以下。

A.0.1‰B.0.2‰C.0.3‰D.0.5‰

8.部门级培训中，会议管理“三明确”指（）。

A.明确议题、明确时间、明确结论B.明确主持、明确记录、明确跟进

C.明确目标、明确分工、明确时限D.明确议程、明确参与、明确决议

9.某岗位设备操作中，出现异常声响时，正确的处理流程是（）。

A.立即停机→上报班组长→等待专业维修

B.降低转速→观察5分钟→继续操作

C.记录异常→完成当前任务→下班前上报

D.调整参数→尝试重启→若无效再停机

10.公司信息安全制度规定，员工不得将内部文件通过（）传输，除经审批的加密渠道外。

A.企业邮箱B.钉钉工作群C.个人微信D.OA系统

11.部门级培训中，月度工作计划需在每月（）前提交至上级审批，延迟提交将影响部门绩效考核。

A.3日B.5日C.7日D.10日

12.岗位级应急演练要求，灭火器使用“四字诀”是（）。

A.拔、握、瞄、压B.看、提、拔、压C.摇、拔、对、压D.查、拔、握、喷

13.公司考勤制度规定，迟到（）分钟以内视为“迟到”，超过（）分钟按“旷工半天”计算。

A.15，30B.20，40C.30，60D.10，20

14.部门级协作中，跨部门需求单需包含的核心信息不包括（）。

A.需求背景B.期望完成时间C.具体执行人D.评估标准

15.某岗位SOP（标准作业程序）中规定，关键步骤操作需（），确保可追溯性。

A.口头复述B.双人确认并签字C.拍照存档D.录音记录

16.公司员工职业发展通道分为（），各通道可横向转换。

A.管理序列、技术序列、职能序列B.基层、中层、高层

C.操作岗、技术岗、管理岗D.初级、中级、高级

17.部门级培训中，客户投诉处理“首问负责制”要求（）。

A.首位接待员工需全程跟进至问题解决

B.部门负责人需在24小时内响应

C.客服部门统一对接，其他部门配合

D.投诉内容需30分钟内上报分管领导

18.岗位级设备维护中，日常点检表需由（）签字确认，保存期限为（）年。

A.操作员工，1B.班组长，2C.设备员，3D.部门主管，5

19.公司廉洁从业规定中，员工收受客户礼品价值超过（）元需主动上交，否则视为违规。

A.200B.500C.1000D.2000

20.部门级成本控制指标中，本部门年度办公费用需较上年度降低（），超支部分从部门绩效中扣除。

A.3%B.5%C.8%D.10%

二、多项选择题（每题3分，共10题，少选、错选均不得分）

21.公司级培训中，新员工需掌握的“三项基础能力”包括（）。

A.办公软件操作B.企业文化认知C.基础安全知识D.跨部门沟通技巧

22.部门级培训中，“流程优