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(新)设计服务质量保障措施
设计服务质量保障是确保设计项目能够达到预期目标、满足客户需求并具备高质量水准的关键。以下从设计流程管控、人员能力提升、沟通机制完善、质量评估与改进等多方面详细阐述新设计服务质量保障措施。
设计流程管控
项目启动阶段
在项目启动时,组建专业的项目团队是基础。团队成员应涵盖不同专业领域,如设计师、项目经理、客户沟通专员等,以确保从多个角度对项目进行把控。项目经理负责制定详细的项目计划,明确各阶段的时间节点、任务目标和责任人。例如,对于一个品牌形象设计项目,计划中应明确市场调研阶段在项目开始后的第1-2周完成,设计初稿提交时间为第3-4周等。
同时,与客户
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