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2025年市场营销师职业资格考试《市场调研》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题、达到什么目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等步骤。数据分析、撰写报告和收集数据都是在目标确定之后进行的。

2.在市场调研中，用于描述数据集中趋势的指标不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均数、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势的统计指标，它们反映了数据的一般水平或中心位置。而标准差是描述数据离散程度的指标，它衡量的是数据围绕中心趋势的波动大小，不属于集中趋势的度量。

3.抽样调查中，确保每个样本都有相同被选中概率的方法是（）

A.分层抽样

B.简单随机抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：B

解析：简单随机抽样是指从总体中完全随机地抽取样本，每个个体被选中的概率相等。这种方法保证了抽样的随机性和代表性，是确保每个样本都有相同被选中概率的基本方法。分层抽样、整群抽样和配额抽样虽然也是常用的抽样方法，但它们在抽样过程中可能引入额外的结构或约束，导致样本被选中的概率不一定相等。

4.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.数据分析

C.调研背景与目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。报告通常以调研背景与目的开篇，阐述进行此次调研的原因、目的和意义，为读者提供研究的上下文和动机。后续部分则按照逻辑顺序展开，从方法到数据再到结论，最终提出建议。

5.在定性研究中，常用的数据收集方法是（）

A.问卷调查

B.度量分析

C.访谈

D.试验设计

答案：C

解析：定性研究主要关注事物的性质、特征和内在规律，强调对现象的深入理解和解释。访谈是定性研究中常用的数据收集方法之一，通过与受访者进行深入交流，可以获取丰富的、非结构化的信息，有助于揭示问题的本质和深层次原因。问卷调查、度量分析和试验设计等方法更偏向于定量研究，注重数据的测量和统计分析。

6.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品价格

答案：D

解析：市场细分是将一个广阔的市场划分为若干个具有相似特征或需求的子市场的过程。常用的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模、气候等）、人口因素（如年龄、性别、收入、教育程度等）和心理因素（如生活方式、价值观、个性等）。产品价格虽然与市场需求密切相关，但它通常被视为产品策略或定价策略的范畴，而不是市场细分的直接依据。

7.品牌定位的最终目的是（）

A.提高市场份额

B.增加产品销量

C.建立独特的品牌形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌定位是指在一个目标市场中，建立一个清晰、独特且有价值的市场位置，使品牌在消费者心中占据一个特定的地位。品牌定位的最终目的是建立独特的品牌形象，通过差异化竞争优势，与竞争对手区分开来，并在目标消费者心中形成鲜明的认知和联想。虽然提高市场份额和增加产品销量是品牌定位的间接结果，但它们并不是品牌定位的直接目的。降低生产成本与品牌定位无关。

8.在进行竞争对手分析时，需要收集的信息不包括（）

A.竞争对手的产品线

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的营销策略

D.竞争对手的内部财务数据

答案：D

解析：竞争对手分析是指对市场上主要竞争对手的各种情况进行系统性的调查和分析，以了解竞争对手的优势、劣势、策略和动向，为企业的市场决策提供依据。需要收集的信息包括竞争对手的产品线、市场份额、营销策略（如广告、促销、渠道等）、价格策略、研发投入等外部信息。竞争对手的内部财务数据通常属于商业机密，难以获取，且与市场策略的直接关联性不如外部信息明显，因此不一定需要收集。

9.描述数据分布形态的指标是（）

A.偏度系数

B.变异系数

C.相关系数

D.回归系数

答案：A

解析：描述数据分布形态的统计指标主要包括偏度系数和峰度系数。偏度系数用于衡量数据分布的对称性，正值表示右偏（长尾在右侧），负值表示左偏（长尾在左侧），零值表示对称分布。峰度系数用于衡量数据分布的尖锐程度或平坦程度，正值表示尖峰（数据集中），负值表示平峰（数据分散）。变异系数是衡量数据离散程度的相对指标，相关系数和回归系数则用于描述两个变量之间的线性关系。

10.市场调研中，二手资料的主要来源不包括（）

A.政府