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2025年污水处理厂协议

甲方（服务接受方）：[业主全称]

地址：[业主地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

乙方（服务提供方）：[服务商全称]

地址：[服务商地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

鉴于甲方拥有或运营污水处理厂（以下简称“厂”），为保障厂的高效、稳定、合规运行，甲方委托乙方提供专业的污水处理运营管理服务。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1乙方负责厂内污水处理工艺的运行管理，包括但不限于进水预处理、生化处理、深度处理等环节的设备启停、参数调整、加药控制、过程监控等。

1.2乙方负责厂内所有运行设备的日常维护保养、定期检修和故障抢修，确保设备处于良好运行状态。

1.3乙方负责建立和完善厂区的水质监测体系，对进出水水质进行日常监测，并按甲方要求及相关规定报送监测数据。

1.4乙方负责厂区固体废物的收集、暂存及按照甲方指示或国家规定方式进行处置的相关管理工作。

1.5乙方负责厂区的日常安全管理和安全生产措施的实施，制定并执行应急预案。

1.6乙方负责组建、管理和培训运营团队，保障运营人员具备相应资质和能力。

1.7乙方负责按照约定向甲方提交各类运营报告、水质报告、设备维护报告、安全报告等。

第二条服务标准

2.1污水处理厂出水水质应稳定达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（GB18918-2002）一级A标准。

2.2甲方保证向厂内提供满足设计处理能力所需的最低水量，水量应不低于设计水量的80%。水量超出部分的处理费用由双方另行协商确定。

2.3污水处理厂核心处理单元应保证不低于97%的可用率。

2.4乙方承诺对重大设备故障在[例如：4]小时内响应，[例如：8]小时内到达现场，并采取措施进行抢修，力争在最短时间内恢复设备运行。

2.5乙方应按照国家及行业相关技术规范和标准，以及甲方提出的要求，进行水质监测，监测项目包括但不限于COD、BOD、氨氮、总磷、总氮、悬浮物等关键指标。

第三条服务费用及支付

3.1服务费用采用按水量收费的方式。污水处理费单价为人民币[具体金额]元/立方米（不含税）。该价格自协议生效之日起[例如：一年]内固定不变。

3.2水量计量以甲方安装并经双方确认的计量仪表读数为准。每月[例如：5]日前，乙方提供上月水量清单及运营报告，甲方核对无误后，于次月[例如：10]日前支付当月服务费用。

3.3如遇国家或地方水价、电价、主要药剂价格等发生重大调整，导致乙方运营成本显著变化时，双方应在调整发生后的[例如：30]日内协商调整服务价格。协商不成的，可参考[例如：当地政府公布的调价指数]进行调整。

3.4甲方应将服务费用支付至乙方以下账户：

账户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

第四条业主权利与义务

4.1甲方有权对乙方的服务活动进行监督，包括查阅运营记录、监测数据、报告文件，并进行现场检查。

4.2甲方应保证为乙方提供运行所需的场地、电源、水源等必要条件，并保障乙方人员的人身安全。

4.3甲方负责协调处理与厂运营相关的外部关系，如与政府监管部门、周边社区等的沟通协调。

4.4甲方有权根据实际需要，对乙方提出运营优化、工艺改进的建议，乙方应予以评估并酌情采纳。

4.5甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

4.6甲方应向乙方提供厂区的最新设计图纸、设备资料、历史运营数据等相关文件。

第五条服务商权利与义务

5.1乙方享有按照本协议约定收取服务费用的权利。

5.2乙方应严格按照本协议第一条约定的服务范围和第二条约定的服务标准进行运营管理。

5.3乙方应建立完善的质量管理体系和运行管理制度，确保出水水质持续稳定达标。

5.4乙方应建立完善的设备维护保养计划，并严格执行，确保设备安全可靠运行。

5.5乙方应建立应急响应机制，及时有效地处理各类突发事件和事故。

5.6乙方应按时、如实向甲方报送各类运营报告和监测数据。

5.7乙方应配合甲方的监督检查，并根据甲方要求提供必要的解释和说明。

5.8乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。

第六条监督与考核

6.1甲方设立[例如：运营管理小组]，负责对乙方的服务进行日常监督和考核。

6.2乙方应定期（[例如：每月]）向甲方报告运营情况，并接受甲方的定期或不定期考核。

6.3考核内容包括但不限于出水水质达标率、处理水量完成率、设备完好率、安全生产情况、报告提交及时性等。考核结果将作为服务费用支付、绩效奖励或合同续签的重要依据。

6.4若乙方连续[例如：两个]季度未能达到约定的核心服务标准（如出水水质不达标、设备可用率低于规定等），甲方有权