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公司巡游出租汽车司机岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：公司巡游出租汽车司机岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程旨在规范公司巡游出租汽车司机的职业健康及安全操作，保障司机在驾驶过程中的人身安全，预防交通事故，提高服务质量。本规程适用于公司所有巡游出租汽车司机。司机应严格遵守本规程，确保自身及乘客的生命财产安全。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

（1）司机在驾驶前必须穿戴整齐，包括佩戴安全帽、反光背心、手套等防护用品。

（2）安全帽应佩戴端正，确保视线不受遮挡。

（3）反光背心在夜间或光线不足的情况下必须穿戴，以便于被其他车辆识别。

（4）手套应选择适合的款式，确保手部舒适且能提供足够的保护。

2.设备状态检查要点：

（1）启动车辆前，检查车辆灯光、转向系统、制动系统、轮胎气压等是否正常。

（2）确认油箱油量充足，确保车辆在行驶过程中不会因缺油而抛锚。

（3）检查车内设施，如空调、音响、计价器等是否工作正常。

（4）确保车载导航系统、安全气囊等安全设备处于良好状态。

3.作业环境基本要求：

（1）驾驶前应确保车辆停在平坦、开阔、安全的区域，避免在斜坡、陡峭地段起步。

（2）检查行驶路线，避开拥堵、施工等不利行驶条件。

（3）关注天气变化，遇雨、雪、雾等恶劣天气，应减速慢行，保持安全距离。

（4）驾驶过程中，注意观察周边环境，确保行车安全。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

（1）启动车辆前，先确认车辆处于空挡状态，拉起手刹。

（2）启动发动机，检查仪表盘指示灯是否正常，确认发动机工作状态。

（3）调整座椅、后视镜，确保视野清晰。

（4）系好安全带，开启车内灯光和空调（如有需要）。

（5）缓慢松开手刹，平稳起步，注意观察前后左右，确保安全。

2.特定操作技术规范：

（1）换挡时，应平稳操作，避免急促或暴力操作，以减少对车辆的损害。

（2）使用制动系统时，应提前预判，避免急刹，确保行车安全。

（3）转弯时，应提前减速，缓慢转向，避免急转导致侧翻。

（4）夜间行驶时，应使用近光灯，避免使用远光灯对来车造成眩目。

3.异常情况处理程序：

（1）如遇车辆故障，应立即停车，开启危险报警闪光灯，放置三角警示牌。

（2）如遇交通事故，应立即停车，保护现场，拨打报警电话，并协助伤者寻求医疗救助。

（3）如遇乘客突发疾病，应立即停车，采取急救措施，并联系急救中心。

（4）如遇紧急情况，如火警、水患等，应迅速采取紧急避险措施，确保自身及乘客安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

（1）发动机运行平稳，声音均匀，无异常震动。

（2）车辆转向灵活，无异常噪音，方向盘回正无卡滞。

（3）制动系统响应迅速，制动力均匀，无制动跑偏现象。

（4）轮胎气压符合要求，外观无磨损过度或破损。

（5）灯光系统明亮，指示灯正常工作。

（6）仪表盘指示灯正常，无报警提示。

2.常见故障现象：

（1）发动机过热，冷却液温度过高。

（2）油耗异常增加，可能是供油系统问题。

（3）制动效能下降，可能是制动液缺失或制动片磨损。

（4）转向困难，可能是转向系统有故障或轮胎胎压不均。

（5）车身异响，可能是悬挂系统或轮胎问题。

3.状态监控方法：

（1）定期进行车辆检查，包括发动机、制动、转向等关键部件。

（2）通过仪表盘的指示灯和仪表数据监控车辆的运行状态。

（3）驾驶过程中注意车辆响应，如发动机声音、制动效能等。

（4）使用诊断工具，如OBD（车载诊断系统），对车辆进行定期诊断。

（5）建立车辆维护保养记录，定期更换机油、刹车液等消耗品。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

（1）检查发动机工作状态，听诊器检查有无异常噪音，确认油门响应是否灵敏。

（2）测试制动系统，确保制动力均匀，无跑偏现象。

（3）检查转向系统，确认转向是否灵活，无卡滞或异响。

（4）监控轮胎气压，确保在正常范围内，无异常磨损。

（5）检查灯光系统，确保所有灯光工作正常，亮度适中。

2.调整方法：

（1）根据测试结果，对发动机怠速进行调整，确保其在正常范围内。

（2）对制动系统进行微调，确保制动力均匀且响应迅速。

（3）检查并调整转向助力，确保转向轻松且稳定。

（4）根据轮胎磨损情况，适时更换轮胎或调整轮胎平衡。

（5）调整灯光系统，确保灯光角度和亮度符合安全标准。

3.不同工况下的处理方案：

（1）在城市道路行驶时，注意车速控制，频繁使用制动系统，适时调整。

（2）在高速公路行驶时，保持安全车距，减少急加速和急刹车，关注胎压变化。

（3）在雨雪天