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高温天气水上乐园安全预案

**一、总则**

水上乐园在夏季高温天气下，客流量大、涉水活动频繁，安全风险随之增加。为确保游客安全及乐园运营稳定，特制定本预案，通过预防措施、应急响应和日常管理，降低潜在风险，保障游客体验。

**二、预防措施**

（一）环境监测与预警

1.实时监测园区温度、湿度及水质情况，确保水温在22℃–28℃的舒适范围。

2.通过气象平台获取高温预警信息，提前做好防暑降温准备。

3.设立温度监测点，每小时记录数据，并公示于公告栏。

（二）设施设备维护

1.定期检查救生圈、救生杆、浮标等救援设备，确保功能完好。

2.检修喷泉、滑道等涉水设施，防止因高温导致设备过热或损坏。

3.保持水质清洁，每日更换过滤系统，确保游离氯含量在0.3–0.5mg/L。

（三）人员管理

1.救生员需持证上岗，高温时段每2小时轮换一次，避免长时间暴晒。

2.对员工进行防暑培训，教授中暑急救措施及应急疏散流程。

3.游客中心配备冰毛巾、清凉喷雾等防暑物资，并安排志愿者引导秩序。

**三、游客服务与安全提示**

（一）安全须知宣传

1.通过广播、电子屏循环播放防暑及溺水安全提示。

2.在显眼位置张贴“禁止奔跑”“水深警告”等标识。

3.设置儿童看护区，建议家长每30分钟带儿童上岸休息。

（二）分时段客流控制

1.高温时段（13:00–17:00）减少排队密度，延长开放时间至20:00。

2.实行预约入园制度，每日限量接待5000名游客。

3.排队区设置遮阳棚，避免游客长时间暴露在阳光下。

（三）医疗应急准备

1.配备5名专业医护人员，携带急救箱、冰袋、藿香正气水等物资。

2.设置临时休息区，配备空调和饮水机。

3.与附近医院建立绿色通道，确保中暑游客快速就医。

**四、应急响应流程**

（一）中暑处置流程（StepbyStep）

1.发现游客中暑，立即将其移至阴凉通风处。

2.用冰袋敷颈部、腋下等大血管处，并轻拍背部促进散热。

3.若意识清醒，可少量饮用淡盐水或含糖饮料。

4.联系医护人员，严重者立即送医。

（二）溺水救援流程（StepbyStep）

1.发现溺水者，救生员立即佩戴救生装备接近。

2.采用“仰面托腮法”将溺水者救上岸，保持头部高于水面。

3.清除口鼻异物，实施人工呼吸，并呼叫120急救。

（三）极端天气应对

1.遇雷雨天气，立即关闭漂流、滑道等户外项目。

2.启动防汛预案，转移低洼区域游客至安全地带。

3.恢复运营后，检查设施有无损坏。

**五、总结**

**一、总则**

水上乐园在夏季高温天气下，客流量大、涉水活动频繁，安全风险随之增加。为确保游客安全及乐园运营稳定，特制定本预案，通过预防措施、应急响应和日常管理，降低潜在风险，保障游客体验。高温天气下，人体易出现中暑、脱水等健康问题，同时增加溺水、设备故障等安全风险。本预案旨在通过系统化的管理，将风险控制在可接受范围内，提升游客的游玩安全感和满意度。

**二、预防措施**

（一）环境监测与预警

1.实时监测园区温度、湿度及水质情况，确保水温在22℃–28℃的舒适范围。高温时段（如14:00–18:00）水温不得低于24℃，并加强循环过滤，防止水质因蒸发导致盐度上升。

2.通过气象平台获取高温预警信息（如高温红色预警、高温橙色预警），提前做好防暑降温准备。预警发布后，乐园应启动相应级别的响应机制，如增加遮阳设施、延长休息区开放时间等。

3.设立温度监测点，每小时记录数据，并公示于公告栏。同时，在儿童区和老年区增设温度显示屏，提醒游客注意环境变化。

（二）设施设备维护

1.定期检查救生圈、救生杆、浮标等救援设备，确保功能完好。高温可能导致橡胶制品老化，每月增加一次检查频率，并补充备用设备。

2.检修喷泉、滑道等涉水设施，防止因高温导致设备过热或损坏。对电机、水泵等关键部件进行高温适应性测试，确保运行稳定。

3.保持水质清洁，每日更换过滤系统，确保游离氯含量在0.3–0.5mg/L。高温加速细菌滋生，增加消毒频率至每4小时一次。

（三）人员管理

1.救生员需持证上岗，高温时段每2小时轮换一次，避免长时间暴晒。轮换期间安排救生员在休息区进行轻度运动，如瑜伽或拉伸，保持身体状态。

2.对员工进行防暑培训，教授中暑急救措施及应急疏散流程。培训内容包括如何识别中暑症状（如头晕、恶心、皮肤灼热）、急救方法（如冷敷、补水）以及紧急联系流程。

3.游客中心配备冰毛巾、清凉喷雾、遮阳帽等防暑物资，并安排志愿者引导秩序。志愿者需接受基础急救培训，以便及时响应突发事件。

**三、游客服务与安全提示**

（一）安全须知宣传

1.通过广播、电子屏循环播放防暑及溺水安全提示。广播内容应包括“高温时段请避免剧烈运动”“涉水