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电商仓储服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方自愿签订：甲方为电商平台经营方，负责提供需存储货物；乙方为专业仓储服务提供商，负责提供仓储及相关服务。双方基本信息如下：甲方名称：__________；甲方地址：__________；联系人：__________；联系方式：__________。乙方名称：__________；乙方地址：__________；联系人：__________；联系方式：__________。双方声明均具备签订本协议的合法资格，并保证所提供信息真实、有效。

（二）合同背景

基于甲方在电商业务中需要存储、管理货物，而乙方具备专业仓储设施和团队，双方就仓储服务事宜达成一致。本协议旨在规范双方在服务过程中的权利、义务和操作流程，确保货物安全、高效流转。双方确认，本协议不涉及任何政治、暴力、不良信息，内容严格遵守相关法律法规。

二、合同内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供全面的电商仓储服务，包括货物接收、入库验收、存储保管、库存管理、订单分拣、打包发货及退货处理。货物类型涵盖甲方指定的常规电商商品，如服装、电子产品等，具体货物清单由甲方在服务开始时提供。乙方应根据货物特性实施适当保管措施，例如温湿度控制、防潮防损等，确保存储环境安全合规。乙方每周提供一次电子库存报告，甲方有权随时在线查询货物状态。服务期限自本协议生效之日起，初始有效期至___年_月__日，后续可经双方书面续签。

（二）服务费用与支付

甲方应支付乙方的服务费用包括仓储费、操作费和附加服务费。仓储费基于货物占用面积计算，操作费按实际订单处理量计费。具体费用标准由双方根据市场行情协商确定，并在附件（如价格明细表，独立出具）中明确。支付方式为月结，甲方在每月服务结束后若干日内向乙方支付当月全部费用。支付账户信息由乙方另行提供，甲方不得拖延支付。若费用调整，乙方需提前书面通知甲方，双方协商一致后执行。

（三）货物处理流程

货物接收环节，甲方应在发货前提供货物清单和特性说明，乙方在到货时进行验收，并记录异常情况。存储环节，乙方确保货物分类存放、标识清晰，预防虫害、火灾等风险；若货物有特殊需求，如冷藏存储，甲方须提前告知并支付额外费用。发货环节，乙方按甲方订单指令分拣、打包和寄出，并提供物流跟踪信息。退货处理环节，乙方负责接收、检查并重新入库或处置。甲方有权对关键环节进行抽查，乙方配合提供过程记录。

三、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方负责准确提供货物信息、订单指令及货物安全特性；及时支付服务费用；确保所发货物无违禁品或危险品；配合乙方实施库存盘点和异常处理。甲方未履行义务时，如信息错误导致服务延误，应承担相应责任。

（二）乙方的责任和义务

乙方负责货物全程安全管理，包括但不限于防盗、防损和环境控制；高效处理订单及发货；提供在线数据查询和报告；确保员工操作专业、服务及时；遵守甲方合理指令和保密要求（甲方商业秘密不得泄露）。乙方未履行义务时，如保管不当导致货物损失，应承担责任并赔偿甲方实际损失。

四、违约责任

若甲方违约（如未及时支付费用），应按日支付违约金（违约金率为欠款金额的千分之一）；若违约金不足以弥补损失，还需赔偿乙方实际损失。若乙方违约（如发货延误或保管不力），应承担直接经济损失赔偿（以货物价值为基准），并立即整改；严重违约（如重大安全事故）时，甲方有权终止本协议。双方均承诺，违约处理不涉及任何不当手段，遵守公平原则。任何一方提前终止协议需支付剩余服务期费用的合理补偿。

五、争议解决方法

因本协议引起的争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，可提交某仲裁委员会进行仲裁，仲裁地点由双方共同选定，仲裁裁决为终局性。在争议未决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。

六、合同生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签署之日起生效，初始有效期至___年_月__日。生效后，双方应严格按照条款执行。

（二）终止情形

本协议可因以下情形终止：有效期届满未续签；双方书面同意终止；一方违约且另一方书面通知终止；不可抗力事件（如自然灾害）持续影响服务超过若干日。终止时，乙方需在若干日内退还货物并结算费用。终止不影响违约责任和保密义务。

七、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）