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市场部门经理岗位职责说明书

一、岗位基本信息

*岗位名称：市场部门经理

*所属部门：市场营销部

*直接上级：公司副总经理/总经理（根据组织架构而定）

*直接下级：市场专员、策划专员、新媒体运营专员等市场部下属人员

*岗位编制：1人

二、岗位目标

作为市场部门的核心管理者，需全面负责市场策略的制定与执行，通过深入的市场洞察、精准的品牌定位、创新的营销活动及高效的团队协作，持续提升品牌影响力与市场竞争力，驱动业务增长，为公司整体战略目标的实现提供有力支持。

三、主要工作职责

（一）市场策略规划与管理

1.市场洞察与分析：持续追踪行业发展趋势、市场动态、竞争对手状况及目标客户需求变化，组织开展市场调研，撰写深度分析报告，为公司战略决策提供依据。

2.营销策略制定：基于市场分析结果，结合公司发展战略与产品特性，牵头制定中长期市场营销战略规划、年度市场工作计划及阶段性营销目标，并分解落实。

3.品牌战略管理：负责公司品牌战略的制定与实施，包括品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播与推广，提升品牌知名度、美誉度与忠诚度。

4.预算管理与控制：根据营销目标，编制年度市场费用预算，合理分配各项资源，监控预算执行情况，确保投入产出比最优化。

（二）市场活动策划与执行

1.营销活动策划：主导策划各类线上线下营销活动，如产品发布会、行业展会、促销活动、公关事件等，确保活动创意性与实效性，提升活动影响力与转化率。

2.活动执行与监控：统筹活动全流程执行，协调内外部资源，对活动过程进行有效监控与风险管控，及时调整策略以应对突发状况，保障活动顺利实施并达成预期效果。

3.渠道拓展与管理：负责拓展并维护多元化的市场推广渠道，包括但不限于数字媒体、传统媒体、行业合作、KOL合作等，评估各渠道效能，优化渠道组合。

4.营销物料管理：组织设计、制作与管理各类营销宣传物料，确保物料质量与品牌调性一致，并能有效支持营销活动开展。

（三）团队建设与管理

1.团队领导与发展：负责市场团队的整体建设，包括人才招聘、培养、激励与保留，打造一支专业、高效、富有创造力的营销团队。

2.目标分解与绩效考核：根据部门年度目标，将任务分解至各岗位及个人，设定清晰的绩效考核指标，定期进行绩效评估与反馈，辅导下属提升业绩与能力。

3.部门协作与沟通：加强与销售、产品、研发、财务等相关部门的沟通协作，确保营销工作与其他业务环节的顺畅对接与高效联动，形成工作合力。

4.营造积极团队氛围：倡导积极向上、勇于创新、协作互助的团队文化，提升团队凝聚力与战斗力。

（四）品牌建设与市场推广

1.品牌形象塑造：负责品牌视觉识别系统（VI）的应用与管理，确保品牌形象在各类传播场景中的统一性与规范性。

2.公关关系维护：建立并维护与媒体、行业协会、合作伙伴及政府相关部门的良好关系，妥善处理各类公关危机，维护公司良好声誉。

3.数字营销推广：领导开展数字营销工作，包括内容营销、社交媒体运营、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、电子邮件营销等，提升线上曝光度与用户互动。

4.市场信息管理：建立健全市场信息收集、分析与反馈机制，定期向公司管理层汇报市场情况、营销进展及存在问题，并提出改进建议。

（五）其他相关工作

1.完成上级领导交办的其他与市场工作相关的临时性任务。

2.参与公司重大营销决策与战略研讨。

四、任职资格要求

（一）教育背景与专业知识

1.市场营销、工商管理、广告学等相关专业本科及以上学历。

2.具备扎实的市场营销理论知识，熟悉品牌管理、市场调研、营销策划、公关传播、数字营销等专业技能。

（二）工作经验

1.具有X年以上市场营销相关工作经验，其中至少X年以上市场团队管理经验。

2.有成功主导大型营销项目或品牌推广活动的案例经验者优先。

3.熟悉所在行业市场特性及运作模式者优先。

（三）能力素质要求

1.战略思维与规划能力：具备敏锐的市场洞察力和前瞻性思维，能够制定符合公司发展的市场战略。

2.领导力与团队管理能力：优秀的领导潜质，能够有效激励、带领团队达成目标，培养团队成员成长。

3.策划与执行能力：出色的营销策划能力与项目执行力，能将创意转化为实际行动并取得成果。

4.沟通协调与谈判能力：优秀的口头与书面表达能力，善于与内外部各方进行有效沟通、协调资源并具备一定的谈判技巧。

5.分析与解决问题能力：具备较强的数据分析能力，能从复杂信息中提炼关键点，并快速响应市场变化，解决实际问题。

6.创新与抗压能力：富有创新精神，能持续提出新颖的营销思路；具备良好的心理素质，能在高强度工作压力下保持高效工