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2025国考青岛市人力资源岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
题目1（15分）
材料
青岛市某区人社局近期开展了“优化营商环境，服务民营经济发展”专项行动，走访了区内50家民营企业，收集到关于人才引进、职称评定、社保缴纳等方面的意见和建议。部分企业反映，现行政策在人才引进方面存在“门槛高、流程繁”的问题；在职称评定方面，部分非公有制企业专业技术人员“晋升渠道窄、评审标准不统一”的现象较为突出；社保缴纳方面，部分中小企业因成本压力反映“缴费基数核定不合理”。此外，还有企业提出，希望政府能加强职业技能培训，特别是针对新兴产业的培训，以提升员工竞争力。
要求
1.归纳概括民营企业反映的主要问题；
2.提出至少三条解决建议。
题目2（15分）
材料
为提升青岛市人力资源服务水平，某研究机构对市内三家人力资源服务机构的运营情况进行了调研。调研发现，部分机构存在“服务同质化严重、缺乏个性化方案”的问题；部分机构因人才数据库不完善，导致“招聘效率低、精准匹配难”；此外，部分机构在政策解读方面“宣传不到位、企业认知不足”，导致政策红利未能充分发挥。同时，调研还指出，人力资源服务机构的专业化水平参差不齐，部分从业人员“缺乏行业敏感度、服务意识薄弱”。
要求
1.归纳概括人力资源服务机构存在的问题；
2.结合实际，提出三条提升服务质量的建议。
题目3（15分）
材料
青岛市人社局发布的《2024年度劳动保障情况报告》显示，近年来该市灵活就业人员规模不断扩大，但相关保障体系仍不完善。部分灵活就业人员反映“社保参保难、权益保障弱”；部分平台企业因“用工管理不规范、劳动标准缺失”引发矛盾；此外，灵活就业人员的职业发展路径不明确，缺乏系统的技能培训和职业规划指导。这些问题导致灵活就业人员的社会融入度和职业稳定性不足。
要求
1.归纳概括灵活就业人员面临的主要问题；
2.提出三条完善相关保障体系的建议。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
题目4（20分）
材料
近年来，青岛市人社局积极推进“数字化转型”，依托“智慧人社”平台提升服务效能。然而，部分群众反映“平台操作复杂、信息更新不及时”；部分企业则提出“数据共享不足、跨部门协作效率低”。此外，在数字技术应用方面，部分基层工作人员“操作能力不足、培训不到位”，影响了政策落实的精准性。
要求
1.分析青岛市人社局数字化转型面临的挑战；
2.提出三条提升数字化转型成效的建议。
题目5（20分）
材料
青岛市人社局在推动“新质生产力”发展过程中，发现部分企业因“人才结构不合理、创新活力不足”制约了产业升级。部分企业反映，现有人才政策“吸引力不足、针对性不强”，难以吸引高端人才；部分企业则提出，希望政府能提供“全周期服务”，从人才引进到培养、再到留用形成闭环。此外，部分企业因“创新激励机制不完善、研发投入不足”，导致人才流失严重。
要求
1.分析企业人才发展面临的瓶颈；
2.提出三条优化人才政策的建议。
三、提出对策题（共2题，每题25分）
题目6（25分）
材料
青岛市某工业园区聚集了众多中小企业，但由于“用工短缺与就业难并存”的问题，导致部分企业因“招工难”而陷入困境，而部分高校毕业生则因“就业匹配度低”而难以找到合适岗位。此外，园区内职业技能培训体系不完善，企业培训意愿不足，高校毕业生“技能与市场需求脱节”现象突出。
要求
1.分析“招工难与就业难”并存的原因；
2.提出三条解决该问题的具体措施。
题目7（25分）
材料
青岛市人社局在调研中发现，部分基层人社工作人员“专业能力不足、服务意识薄弱”，导致政策落实“打折扣、走形式”。部分群众反映，办事流程“繁琐、透明度低”，甚至出现“推诿扯皮”现象；部分企业则提出，希望政府能提供“一站式”服务，减少不必要的审批环节。此外，基层人社工作“资源不足、力量薄弱”，部分乡镇因人员编制限制难以有效开展服务。
要求
1.分析基层人社工作面临的困境；
2.提出三条提升基层服务效能的建议。
四、应用文写作题（共2题，每题30分）
题目8（30分）
材料
为推动青岛市“制造业高质量发展”，某部门计划开展“技能提升行动”，面向制造业企业职工提供免费职业技能培训。请你以青岛市人社局名义，草拟一份《关于开展制造业职工技能提升行动的通知》。
要求
1.通知内容需包括活动背景、目标、内容、保障措施等；
2.字数不少于500字。
题目9（30分）
材料
青岛市人社局近期收到多起群众投诉，反映某人力资源服务机构存在“收费不透明、服务不规范”等问题。为规范市场秩序，保护群众权益，请你以青岛市人社局工作人员身份，草拟一份《致人力资源服务机构的公开信》。
要求
1.公开信需明确指出问题、提
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