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2025年管理学试卷及参考答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

3.某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况

B.公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理

C.经理管理能力有限，致使员工对其不服

D.公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通

4.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）

A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任

B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任

C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任

D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任

5.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明（）

A.个人权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力

B.个人权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小

C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

6.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

7.管理者在进行控制时，首先要（）

A.衡量绩效

B.确定标准

C.纠正偏差

D.分析偏差原因

8.马斯洛的需求层次理论认为，人的最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.尊重需求

9.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热情。

A.保健因素

B.激励因素

C.工资因素

D.晋升因素

10.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段时，适宜的领导方式是（）

A.命令型

B.说服型

C.参与型

D.授权型

11.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织运行放任自流，无所作为的领导方式被称为（）

A.贫乏型管理

B.俱乐部型管理

C.任务型管理

D.团队型管理

12.下列沟通方式中，具有快速传递和即时反馈特点的是（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子媒介沟通

13.企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（）

A.PEST分析

B.五力模型分析

C.SWOT分析

D.价值链分析

14.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

15.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.忽视

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列属于古典管理理论的有（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系理论

E.权变理论

2.决策的过程包括（）

A.识别机会或诊断问题

B.确定目标

C.拟定备选方案

D.评估备选方案

E.做出决定

3.组织设计的原则包括（）

A.因事设职与因人设职相结合的原则

B.权责对等的原则

C.命令统一的原则

D.柔性经济原则

E.目标统一原则

4.激励的方式有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.工作激励

D.成果激励

E.培训教育激励

5.下列属于控制的方法有（）

A.预算控制

B.比率分析

C.审计控制

D.盈亏平衡分析

E.网络分析技术

三、判断题（每题1分，共10分