2025年广东公务员考试申论真题解析(县级)+答题示范及答案.docxVIP

2025年广东公务员考试申论练习题解析(县级)+答题示范及答案

资料1：2024年，广东省M县在推进基层治理现代化过程中面临多重挑战。县政务服务数据管理局调研显示，全县32个部门、15个乡镇（街道）的业务系统分属不同开发商，数据标准不统一，如人口信息在公安、民政、医保系统中存在23项字段差异，导致“数据孤岛”现象突出。某社区网格员反映：“每天要登录7个系统录入信息，重复填报率超60%，群众办理社保转移要跑3个窗口，材料重复提交4次。”

资料2：M县“12345”热线2024年上半年数据显示，群众诉求中“政策咨询”占比38%，“民生服务”占比42%，但工单平均办结时长12.3天，超期率18%。基层干部坦言：“工单派单依赖人工分拣，跨部门协调靠‘熟人打招呼’，遇到‘职责模糊’事项容易推诿。”部分乡镇存在“重平台建设、轻应用实效”问题，如某镇投入200万元建设的“智慧治理平台”，仅用于展示网格分布图，群众注册率不足5%。

资料3：2024年10月，M县启动“数字治村”试点，在X镇推行“智治云平台”。该平台打通公安、民政、农业农村等11个部门数据，建立“一码通”身份认证系统，群众通过手机扫码即可查询社保、医保、土地确权等28项信息；开发“民生微管家”模块，群众可在线提交维修路灯、清理垃圾等诉求，系统自动匹配责任部门并提供督办工单，超时自动预警。试点3个月，X镇工单平均办结时长缩短至3.2天，群众满意度从76%提升至92%。

资料4：广东省社科院专家指出，基层治理数字化转型需避免“为数字化而数字化”。当前部分地区存在“技术堆砌”现象，如某县花费500万元采购的AI语音外呼系统，因方言识别率不足40%被闲置；部分基层干部“数字恐慌”明显，45岁以上干部中，仅38%能熟练使用大数据分析工具。专家建议：“应聚焦群众需求‘小切口’，推动技术与治理场景深度融合，同时加强基层干部数字素养培训。”

资料5：2024年中央一号文件提出“推进数字乡村建设”，广东省“十四五”规划明确“到2025年实现县级政务数据共享率达95%以上”。M县县委书记在基层治理专题会上强调：“数字化不是目的，而是手段。要通过技术创新让基层干部从‘填表机器’变为‘服务能手’，让群众从‘跑腿者’变为‘参与者’。”

二、作答要求

第一题：根据给定资料，概括M县在基层治理数字化转型中遇到的主要问题。（20分）要求：全面、准确、有条理，不超过250字。

第二题：假设你是M县政务服务数据管理局工作人员，请结合给定资料，就推进基层治理数字化转型提出对策建议。（30分）要求：针对性强、切实可行，不超过400字。

第三题：结合给定资料，围绕“以数字化赋能基层治理现代化”主题，写一篇议论文。（50分）要求：观点明确、逻辑清晰、论证充分，1000字左右。

三、练习题解析与答题示范

（一）第一题解析与答案

解析：本题为概括类题目，需从资料中提取“问题”类信息，重点关注负面表述（如“数据孤岛”“重复填报”“超期率”等）。需注意分类归纳，避免遗漏关键点。

答案：

M县基层治理数字化转型面临四方面问题：一是数据互通难，部门、乡镇业务系统标准不一，字段差异大，形成“数据孤岛”，导致基层重复录入、群众重复提交材料；二是平台实效低，部分平台重建设轻应用，仅用于展示，群众注册率低；三是流程效率差，工单依赖人工派单，跨部门协调靠“熟人”，职责模糊事项易推诿，办结超期率高；四是技术适配弱，部分技术堆砌，方言识别等功能不实用；五是干部能力不足，45岁以上干部数字工具使用熟练度低，存在“数字恐慌”。（248字）

（二）第二题解析与答案

解析：本题为对策类题目，需针对第一题的问题提出解决方案，结合资料中的成功案例（如X镇“智治云平台”）和专家建议（如“聚焦群众需求”“加强培训”），确保对策具体、可操作。

答案：

推进M县基层治理数字化转型，需从五方面发力：

1.打通数据壁垒。制定全县统一数据标准，整合32个部门、15个乡镇业务系统，建立“一码通”身份认证系统，实现人口、社保等28项高频数据互通共享，减少重复录入。

2.优化平台功能。以“民生微管家”为模板，开发群众诉求在线提交、自动派单、超时预警模块，聚焦维修、咨询等高频需求，提升平台实用性和群众注册率。

3.完善流程机制。建立工单智能分拣系统，明确部门职责清单，对“模糊事项”由大数据分析历史案例自动匹配责任单位，减少人工协调成本。

4.强化技术适配。采购方言识别、简易操作等接地气的技术工具，避免“技术堆砌”，试点成功后再推广，如X镇“智治云平台”模式可全县复制。

5.提升干部能力。开展“数字素养提升班”，针对45岁以上干部重点培训大数据工具使用、工单系统操作等技能，