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2025年心理咨询师《人际关系辅导》备考题库及答案解析

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一、选择题

1.在人际关系辅导中，建立信任关系的首要步骤是（）

A.直接提出问题并寻求解决方案

B.耐心倾听并验证对方的感受

C.迅速判断问题根源并提供建议

D.要求对方接受自己的观点

答案：B

解析：建立信任关系是人际关系辅导的基础。耐心倾听并验证对方的感受能够让对方感受到被理解和尊重，从而建立起初步的信任。直接提出问题、迅速判断并提供建议可能会让对方感到不被尊重，甚至产生抵触情绪。要求对方接受自己的观点更是建立信任的大忌。

2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应采取的正确应对方式是（）

A.立即打断并解释情绪不合理

B.保持沉默，等待情绪平复

C.共情并引导其表达感受

D.转移话题，避免冲突

答案：C

解析：当来访者表达强烈情绪时，咨询师应首先共情并引导其表达感受，帮助来访者理解和接纳自己的情绪。立即打断并解释情绪不合理会伤害来访者的自尊心，不利于辅导的进行。保持沉默或转移话题则显得冷漠，无法建立有效的沟通。

3.人际关系中的“投射效应”指的是（）

A.对他人进行客观评价

B.将自己的特点投射到他人身上

C.对他人进行过度解读

D.对他人进行积极暗示

答案：B

解析：投射效应是指个体在认知和判断他人时会将自己的特点投射到他人身上。例如，一个自我中心的人可能会认为别人也像自己一样以自我为中心。这是一种常见的认知偏差，需要咨询师在辅导中帮助来访者识别和纠正。

4.在处理人际冲突时，以下哪种做法最为有效（）

A.坚持自己的观点，迫使对方妥协

B.完全退让，避免直接冲突

C.寻求双方都能接受的折中方案

D.将责任全部归咎于对方

答案：C

解析：处理人际冲突时，寻求双方都能接受的折中方案是最为有效的方式。坚持己见或完全退让都可能导致关系破裂或内心不满。将责任全部归咎于对方则会激化矛盾。折中方案能够体现双方的妥协和尊重，有利于维护关系和谐。

5.人际关系辅导中，“反映式倾听”的主要作用是（）

A.提出问题，引导对方思考

B.验证对方的感受和想法

C.给出建议，解决问题

D.控制谈话方向

答案：B

解析：反映式倾听是指咨询师通过重复或paraphrase来验证对方的感受和想法，帮助对方更清晰地认识自己。这种倾听方式能够让来访者感到被理解和重视，是建立良好咨询关系的重要技巧。提出问题、给出建议或控制谈话方向则可能破坏这种关系。

6.当来访者提出不合理要求时，咨询师应如何应对（）

A.直接拒绝，强调规则

B.理解并共情，但明确指出不合理之处

C.建议对方放弃要求，避免麻烦

D.帮助对方分析要求背后的真实需求

答案：D

解析：当来访者提出不合理要求时，咨询师应首先理解并共情，但明确指出不合理之处。更重要的是，帮助对方分析要求背后的真实需求，引导其寻找更可行的解决方案。直接拒绝或建议放弃可能伤害来访者的自尊心，而忽视需求则无法解决根本问题。

7.人际关系中的“角色扮演”技巧主要应用于（）

A.建立咨询关系

B.改善沟通模式

C.提升情绪管理能力

D.增强自信心

答案：B

解析：角色扮演是一种行为训练技巧，通过模拟真实情境，让来访者练习不同的沟通模式。这种技巧特别适用于改善人际冲突中的沟通问题，例如学习如何表达感受、如何拒绝不合理要求等。建立关系、提升情绪管理能力或增强自信心的训练则可能采用其他更合适的技巧。

8.在处理人际边界问题时，以下哪种做法是正确的（）

A.完全不考虑个人边界，满足他人所有需求

B.严格坚持个人边界，拒绝所有不合理要求

C.在尊重自己和他人的基础上，灵活处理边界问题

D.将边界问题视为道德问题，进行激烈辩论

答案：C

解析：处理人际边界问题时，应在尊重自己和他人的基础上，灵活处理边界问题。完全不考虑个人边界可能导致过度消耗，而严格坚持则可能影响关系。将边界问题视为道德问题进行辩论则无助于解决实际问题。灵活处理能够体现关系的平衡和尊重。

9.人际关系辅导中，“动机式访谈”的核心技巧是（）

A.不断提问，挖掘深层原因

B.给出建议，引导选择

C.保持中立，避免评判

D.使用故事，启发思考

答案：C

解析：动机式访谈是一种以促进自我动机为核心的辅导技术。其核心技巧是保持中立，避免评判，通过倾听和提问帮助来访者认识到行为与价值观之间的矛盾，从而激发改变的动机。不断提问或给出建议可能会干扰来访者的自我探索，使用故事也可能显得不够客观。

10.当来访者表达对咨询师的负面评价时，咨询师应如何应对（）

A.立即反驳，维护自身权威

B.冷静倾听，表示理解并探讨原因

C.转移话题，避免尴尬