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(新)清廉医院工作总结报告

新清廉医院工作总结报告

一、工作背景与目标

在医疗行业改革不断深入、人民群众对医疗服务质量和公平性要求日益提高的背景下，我院积极响应国家关于党风廉政建设和医疗卫生行业行风建设的号召，全面开展清廉医院建设工作。旨在通过加强党风廉政建设、规范医疗服务行为、提升医疗行业形象，为人民群众提供更加优质、高效、廉洁的医疗服务，营造风清气正的医疗环境。具体目标包括：完善医院内部廉政制度体系，加强对权力运行的制约和监督；提高医务人员廉洁自律意识，杜绝收受红包、回扣等不正之风；优化医疗服务流程，改善患者就医体验；增强医院的社会公信力和美誉度。

二、工作开展情况

（一）加强组织领导，完善工作机制

成立了以党委书记、院长为组长的清廉医院建设工作领导小组，明确各成员的职责分工，确保清廉医院建设工作的全面推进。制定了详细的清廉医院建设实施方案，明确工作目标、任务和步骤，将清廉医院建设工作纳入医院年度工作计划和绩效考核体系，形成了党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、全员共同参与的工作格局。同时，建立了定期研究、协调和推进清廉医院建设工作的会议制度，及时解决工作中存在的问题和困难。

（二）强化廉政教育，提高廉洁意识

1.开展廉政专题培训：定期组织医务人员参加廉政专题培训，邀请纪检监察部门的专家和学者进行授课，深入解读国家有关党风廉政建设和医疗卫生行业行风建设的法律法规和政策文件，分析医疗领域腐败和不正之风的典型案例，引导医务人员深刻认识廉洁行医的重要性和违法违纪的危害性，增强廉洁自律意识。

2.加强职业道德教育：通过开展职业道德培训、主题演讲、案例分析等活动，加强医务人员的职业道德教育，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，增强职业责任感和使命感。

3.开展廉政文化建设：充分利用医院的宣传栏、电子显示屏、微信公众号等宣传阵地，广泛宣传廉政文化知识，营造浓厚的廉政文化氛围。同时，开展廉政文化作品征集活动，鼓励医务人员创作廉政文化作品，如书法、绘画、诗歌等，进一步增强廉政文化的感染力和影响力。

（三）完善制度建设，规范权力运行

1.建立健全廉政风险防控机制：全面梳理医院的各项权力运行流程，查找廉政风险点，制定相应的防控措施。对重点岗位和关键环节，如药品采购、设备采购、基建工程、人事招聘等，实行重点监控和防范，建立廉政风险预警机制，及时发现和纠正潜在的廉政风险。

2.完善药品和医疗器械采购管理制度：严格执行药品和医疗器械集中采购政策，规范采购流程，加强对采购过程的监督和管理。建立药品和医疗器械供应商诚信档案，对违规供应商进行严肃处理，确保采购工作的公平、公正、公开。

3.加强财务管理和审计监督：建立健全财务管理制度，加强对医院财务收支的管理和监督，严格执行财务审批制度，杜绝不合理开支。定期开展内部审计工作，对医院的财务收支、经济活动等进行审计和监督，及时发现和纠正存在的问题。

4.规范医疗服务行为：制定完善的医疗服务规范和管理制度，加强对医务人员医疗服务行为的监督和管理。严格执行医疗质量和安全核心制度，规范诊疗流程，合理检查、合理用药、合理治疗，杜绝过度医疗等不良行为。同时，加强对医疗费用的管理和控制，严格执行物价政策，杜绝乱收费、多收费等现象。

（四）加强监督检查，严肃查处违纪行为

1.建立健全监督检查机制：成立了医院内部监督检查小组，定期对医院的廉政建设工作进行监督检查。同时，充分发挥纪检监察、审计、财务等部门的职能作用，加强对医院各项工作的监督和检查，形成监督合力。

2.加强对重点领域和关键环节的监督检查：对药品采购、设备采购、基建工程、人事招聘等重点领域和关键环节，实行全过程监督检查。加强对医务人员医疗服务行为的监督检查，定期开展医疗质量和安全检查、处方点评、病历质量检查等工作，及时发现和纠正存在的问题。

3.严肃查处违纪行为：建立健全投诉举报机制，畅通投诉举报渠道，鼓励患者和群众对医院的违规违纪行为进行投诉举报。对收到的投诉举报，及时进行调查核实，对查实的违规违纪行为，严肃追究相关人员的责任，绝不姑息迁就。

（五）优化服务流程，改善患者就医体验

1.推进信息化建设：加大信息化建设投入，完善医院信息管理系统，实现医疗服务信息的互联互通和共享。推行电子病历、电子处方、自助挂号、自助缴费等服务，方便患者就医。同时，利用信息化手段加强对医疗服务过程的监管，提高医疗服务质量和效率。

2.优化门诊和住院服务流程：合理安排门诊和住院科室的布局，优化就诊流程，减少患者排队等候时间。加强导医服务，为患者提供全方位的就医指导和帮助。同时，改善住院环境，提高住院服务质量，为患者提供更加舒适、温馨的就医环境。

3.加强医患沟通：建立健全医患沟通制度，加