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2025年人力资源管理师《员工激励管理》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在员工激励管理中,下列哪种方法属于物质激励()
A.授权赋能
B.职业发展机会
C.奖金和津贴
D.团队建设活动
答案:C
解析:物质激励是指通过金钱或物质形式来激励员工,常见的包括工资、奖金、津贴、福利等。奖金和津贴是典型的物质激励手段。授权赋能、职业发展机会和团队建设活动属于非物质激励范畴,主要侧重于精神层面和职业成长。
2.激励理论中,双因素理论是由谁提出的()
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.麦格雷戈
D.赫尔巴特
答案:B
解析:双因素理论,又称激励保健理论,是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的。该理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素(如公司政策、管理方式、薪资福利等)和激励因素(如成就感、认可、工作本身的挑战性等)。
3.下列哪种激励方式更容易产生短期效果()
A.晋升
B.员工持股计划
C.加薪
D.荣誉表彰
答案:C
解析:加薪是一种直接的物质激励方式,能够快速提升员工的收入水平,因此更容易在短期内产生激励效果。晋升通常需要较长时间的表现和评估,员工持股计划的激励效果也具有长期性,荣誉表彰则更多是精神层面的激励,其效果持续性相对较短。
4.在设计激励方案时,应优先考虑员工的哪种需求()
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.尊重需求
答案:B
解析:根据马斯洛需求层次理论,员工的生理需求和安全需求是基础需求,必须得到满足才能有效激励员工。在大多数企业环境中,生理需求通常通过基本工资满足,而安全需求(如工作稳定性、福利保障)是员工关注的重点。只有当基础需求得到满足后,更高层次的需求(如尊重需求、自我实现需求)才会成为主要的激励因素。
5.下列哪种方法不属于绩效奖金的常见类型()
A.销售提成
B.项目奖金
C.全勤奖
D.股票期权
答案:D
解析:绩效奖金通常根据员工的个人或团队绩效进行发放,常见的类型包括销售提成、项目奖金、全勤奖等。股票期权属于长期激励工具,虽然也能激励员工,但其性质与绩效奖金有所不同,通常与公司长期发展挂钩,而非短期绩效。
6.在实施员工激励时,以下哪项原则最重要()
A.公平性
B.灵活性
C.立即性
D.复杂性
答案:A
解析:公平性是员工激励管理中的核心原则。激励方案必须公平、公正,让员工感受到付出与回报的匹配,才能有效激发员工的积极性和忠诚度。灵活性、立即性和复杂性虽然也是设计激励方案时需要考虑的因素,但公平性是最基本也是最重要的要求。
7.下列哪种激励方式最适合用于团队激励()
A.个人奖金
B.团队奖金
C.股票期权
D.员工认可
答案:B
解析:团队奖金是针对团队整体绩效发放的奖金,能够有效促进团队成员之间的协作和互助,适合用于团队激励。个人奖金主要激励个人表现,股票期权更适合长期激励,员工认可则更多是精神层面的激励。
8.在员工激励管理中,期望理论强调的是什么()
A.激励力度与绩效的关系
B.努力程度与奖励的关系
C.奖励价值与满意度的关系
D.目标难度与达成概率的关系
答案:D
解析:期望理论由维克多·弗鲁姆提出,该理论认为激励力取决于三个因素:期望(努力程度与绩效的关系)、工具性(绩效与奖励的关系)和效价(奖励价值)。其中,期望强调的是目标难度与达成概率的关系,即员工认为通过努力能够达成目标的程度。
9.以下哪项不属于非物质激励的范畴()
A.晋升机会
B.培训发展
C.薪资增长
D.团队活动
答案:C
解析:非物质激励是指非金钱形式的激励手段,包括晋升机会、培训发展、团队活动、荣誉表彰等。薪资增长属于物质激励,是直接的金钱回报形式。
10.在评估激励方案效果时,以下哪个指标最可靠()
A.员工满意度
B.员工离职率
C.绩效增长率
D.员工参与度
答案:C
解析:评估激励方案效果时,最可靠的指标是绩效增长率。员工满意度、离职率和员工参与度虽然也能反映激励效果,但可能受到多种因素影响(如市场环境、公司文化等),而绩效增长率更直接地反映了激励方案对员工工作产出的影响。
11.在设计激励方案时,考虑员工的个人价值观与组织目标的一致性,属于哪种激励策略()
A.物质激励为主
B.非物质激励为主
C.个性化激励
D.团队激励
答案:C
解析:个性化激励策略强调根据员工的个人特点、需求和价值观来设计激励方案,使激励措施与员工的个人目标和组织目标相匹配。通过考虑员工的个人价值观,可以增强激励措施的有效性,提高员工的满意度和忠诚度。物质激励为主和非物质激励为主是激励策略的总体方向,而
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