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2025年家政服务人员备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.家政服务人员在清洁卫生间时,以下哪项做法是正确的()

A.使用同一块抹布擦拭马桶和台面

B.清洁剂直接倒在地板上拖洗

C.清洁马桶时佩戴口罩和手套

D.清理垃圾时不戴手套

答案:C

解析:使用同一块抹布擦拭不同区域容易造成交叉污染,故A项错误。清洁剂应先倒入水桶中稀释后再使用,直接倒在地板上可能腐蚀地板或产生飞溅,故B项错误。清洁马桶时会产生细菌和气味,佩戴口罩和手套可以保护服务人员健康,故C项正确。清理垃圾时戴手套可以防止手部受伤或接触有害物质,故D项错误。

2.在照顾婴儿时,以下哪项是正确的喂奶姿势()

A.让婴儿平躺着喂奶

B.让婴儿坐在大人腿上,头部略高于身体

C.让婴儿趴在大人腿上喂奶

D.让婴儿侧躺在大人腿上,头部朝向一侧

答案:D

解析:婴儿平躺着喂奶容易呛奶,故A项错误。坐在大人腿上喂奶时,头部应与身体保持水平,略高于身体可能导致吞咽困难,故B项错误。婴儿趴着喂奶无法控制吞咽,且有窒息风险,故C项错误。侧躺时头部朝向一侧可以确保吞咽顺畅,同时保持气道通畅,故D项正确。

3.家政服务人员发现雇主家中有小宠物时,以下哪项做法是正确的()

A.随意抚摸宠物而不询问主人

B.将宠物关在笼子里不与它互动

C.在主人允许的情况下与宠物互动

D.喂食宠物的食物时随意添加调料

答案:C

解析:随意抚摸宠物可能引起过敏或被咬伤,故A项错误。将宠物长时间关在笼子里不利于其身心健康,故B项错误。在主人允许的情况下与宠物互动可以增进感情,同时避免主人担心,故C项正确。喂食宠物时不应随意添加调料,可能损害宠物健康,故D项错误。

4.清洁窗户时,以下哪项工具使用不当()

A.使用百洁布擦拭玻璃

B.使用吸尘器清理窗框缝隙

C.使用钢丝球清洁顽固污渍

D.使用湿拖把擦拭窗台

答案:C

解析:百洁布、吸尘器和湿拖把都是清洁窗户的常用工具,故A、B、D项均正确。钢丝球过于粗糙,可能刮伤玻璃表面,应使用软布或专用清洁工具,故C项错误。

5.在整理衣柜时,以下哪项做法是正确的()

A.将所有衣物直接叠放在一起

B.将不同季节的衣物混合存放

C.将湿衣物与干衣物分开存放

D.将有颜色的衣物与白色衣物混合存放

答案:C

解析:将所有衣物直接叠放可能导致褶皱或混色,故A项错误。不同季节的衣物应分开存放以方便取用,故B项错误。湿衣物含水较多,与干衣物混合存放可能导致干衣物受潮,故C项正确。有颜色的衣物与白色衣物混合存放容易造成染色,故D项错误。

6.照顾老人时,以下哪项注意事项是正确的()

A.长时间让老人独自在家

B.随意给老人调整药物剂量

C.定期陪伴老人并关注其精神状态

D.让老人长时间卧床休息

答案:C

解析:长时间让老人独自在家可能发生意外或产生孤独感,故A项错误。调整药物剂量必须遵医嘱,随意调整可能导致健康问题,故B项错误。定期陪伴老人并关注其精神状态有助于及时发现异常并给予关怀,故C项正确。长时间卧床休息可能导致肌肉萎缩或血液循环不畅,应鼓励适当活动,故D项错误。

7.清洁厨房油污时,以下哪项做法最有效()

A.使用热水直接冲洗油污

B.使用大量清洁剂覆盖油污

C.先用纸巾擦拭表面油污再用清洁剂

D.使用钢丝球大力擦洗油污

答案:C

解析:热水有助于溶解油污,但直接冲洗效果有限。大量清洁剂覆盖可能导致油污扩散,故A、B项效果不佳。先用纸巾吸走表面油污再用清洁剂,可以节省清洁剂并提高效率,故C项正确。钢丝球大力擦洗可能损伤厨具表面,应使用软布或海绵,故D项错误。

8.在照顾幼儿时,以下哪项行为是正确的()

A.随意让幼儿玩插座

B.让幼儿长时间看电视

C.定期检查幼儿手部是否有伤口

D.让幼儿食用小颗粒食物而不看护

答案:C

解析:插座有触电风险,应确保其处于关闭状态或加装保护盖,故A项错误。长时间看电视对幼儿视力发育不利,故B项错误。定期检查幼儿手部可以及时发现伤口或异常,故C项正确。小颗粒食物有窒息风险,应看护幼儿饮食,故D项错误。

9.整理书架时,以下哪项做法是正确的()

A.将所有书直接堆叠在一起

B.将重书放在书架顶层

C.根据书籍尺寸和类型分类摆放

D.让书架长期处于潮湿环境

答案:C

解析:将所有书堆叠在一起可能导致书籍受压变形,故A项错误。重书应放在书架底层以稳固结构,故B项错误。根据书籍尺寸和类型分类摆放便于取用和保持整洁,故C项正确。潮湿环境会导致书籍发霉或损坏,故D项错误。

10.在清洁地毯时,以下哪项做法是正确的()

A.使用大量清水直接冲洗地毯

B.使用吸尘器时忽略角

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