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2025年市场调研员职业资格考试《问卷设计与数据分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.问卷设计的第一步是（）

A.确定问卷样本量

B.明确研究目的和调查内容

C.选择问卷类型

D.编写问卷题目

答案：B

解析：问卷设计的第一步是明确研究目的和调查内容，只有明确了研究目的，才能确定需要收集哪些信息，进而进行后续的问卷类型选择、题目编写和样本量确定等工作。

2.在问卷中询问“您对产品的满意度如何（）”属于哪种题型（）

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.量表题

D.选择题

答案：C

解析：该问题使用了量表形式（满意度），让受访者在一个预设的范围内选择答案，属于量表题。开放式问题允许受访者自由填写答案，封闭式问题提供有限的选项供选择，选择题通常指提供多个选项但只有一个正确答案的情况。

3.问卷中的筛选题主要用于（）

A.筛选特定受访者

B.衡量受访者态度

C.补充问卷信息

D.测量受访者知识水平

答案：A

解析：筛选题主要用于根据受访者的特定特征或条件筛选出符合条件的受访者，以确保样本的准确性和研究结果的可靠性。其他选项描述的功能分别由其他类型的题目实现。

4.数据分析中，描述数据集中趋势的统计量不包括（）

A.均值

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：均值、中位数和众数都是描述数据集中趋势的统计量，而标准差是描述数据离散程度的统计量，不属于描述集中趋势的统计量。

5.在Excel中，使用哪个函数计算数据的平均值（）

A.STDEV

B.VAR

C.AVERAGE

D.MAX

答案：C

解析：AVERAGE函数用于计算数据的平均值，STDEV函数计算标准差，VAR函数计算方差，MAX函数计算最大值。

6.数据分析中，交叉分析主要用于（）

A.分析数据趋势

B.分析数据分布

C.分析不同变量之间的关系

D.分析数据异常值

答案：C

解析：交叉分析主要用于分析不同变量之间的关系，通过计算不同类别组合的频数或百分比，揭示变量之间的关联性。其他选项描述的功能分别由趋势分析、分布分析和异常值检测等方法实现。

7.在问卷数据分析中，缺失值处理方法不包括（）

A.删除含有缺失值的样本

B.插值法

C.使用统一值填充

D.因子分析

答案：D

解析：删除含有缺失值的样本、插值法和使用统一值填充都是常见的缺失值处理方法，而因子分析是一种降维方法，不属于缺失值处理方法。

8.绘制饼图时，最适合展示的数据类型是（）

A.时间序列数据

B.分组数据

C.连续数据

D.离散数据

答案：B

解析：饼图适合展示分组数据，通过不同扇区的面积表示不同组别的比例。时间序列数据适合绘制折线图，连续数据适合绘制直方图或折线图，离散数据适合绘制柱状图。

9.在问卷设计中，问卷长度应控制在多少分钟以内（）

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

答案：B

解析：一般来说，问卷长度应控制在10分钟以内，以确保受访者的耐心和回答质量。过长的问卷容易导致受访者疲劳或放弃回答，影响数据质量。

10.数据分析中，假设检验的目的是（）

A.描述数据特征

B.推断总体特征

C.预测未来趋势

D.分类数据

答案：B

解析：假设检验的目的是通过样本数据推断总体的特征，判断关于总体的假设是否成立。描述数据特征、预测未来趋势和分类数据分别由描述性统计、时间序列分析和分类算法等方法实现。

11.问卷中设置过多专业术语可能导致什么问题（）

A.提高问卷回收率

B.增加数据处理难度

C.提高受访者回答准确性

D.增强问卷专业性

答案：B

解析：问卷中设置过多专业术语会增加受访者的理解难度，可能导致回答错误或遗漏，从而增加数据处理的难度和降低数据质量。同时，这会降低问卷的普适性，影响调查结果的代表性。提高回收率和增强专业性并非其直接结果，而提高回答准确性则与之相反。

12.在数据处理中，将“男”和“1”视为相同数据属于哪种错误（）

A.数据录入错误

B.数据编码错误

C.数据格式错误

D.数据分类错误

答案：B

解析：将不同含义的标签（“男”和“1”）视为相同数据，属于数据编码错误。正确的做法应该是使用统一的编码体系，例如将“男”编码为“1”，“女”编码为“2”等，以确保数据的准确性和一致性。数据录入错误是指在实际录入过程中发生的笔误或误操作；数据格式错误是指数据不符合预定的格式要求；数据分类错误是指对数据进行分类时出现的错误。

13.使用Excel进行数据排序时，默认的排序依据是（）

A.数据类型

B.数据大小

C.日期顺序

D.字母顺序

答案：