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护学岗工作制度

校园安全，是教育工作的底线，也是社会关注的焦点。护学岗作为保障学生上下学安全的重要防线，其规范化、制度化运作直接关系到每一位学生的切身利益，关系到校园周边的和谐稳定。为确保护学岗工作落到实处、取得实效，特制定本工作制度，旨在明确职责、规范流程、强化责任，共同为孩子们构筑一道坚实的安全屏障。

一、总则

（一）制定依据与目的

本制度依据国家相关法律法规及地方教育、公安等部门关于校园安全工作的要求，结合本校（或本区域）实际情况制定。旨在通过系统化、常态化的护学工作，有效预防和减少校园周边各类安全事故的发生，保障学生人身安全，维护校园正常教学秩序，营造安全、文明、有序的校园周边环境。

（二）适用范围

本制度所规范的护学岗工作，主要适用于本校（或本区域内各学校）在学生上学、放学等重点时段，在校门周边及学生主要途经路段开展的安全守护与秩序维护工作。参与护学岗工作的人员，包括学校行政领导、值班教师、保安人员、家长志愿者、社区工作人员及公安交警等，均须遵守本制度。

（三）基本原则

1.安全第一，预防为主：始终将学生安全放在首位，强化风险防范意识，及时排查并消除安全隐患。

2.以人为本，服务学生：以学生为中心，提供细致周到的安全服务，关注学生需求，特别是特殊群体学生。

3.分工协作，责任到人：明确各参与方职责，形成工作合力，确保每一项任务都有专人负责。

4.常态管理，注重实效：建立日常运行机制，定期总结评估，持续改进工作方法，务求工作实效。

二、组织机构与职责

（一）领导小组

学校应成立由校长（或主要负责人）任组长，分管安全副校长任副组长，德育、教务、后勤、安保等部门负责人及教师代表、家长委员会代表为成员的护学岗工作领导小组。其主要职责包括：审定护学岗工作方案、协调各方资源、研究解决重大问题、监督检查工作落实情况。

（二）日常执行机构

护学岗日常工作由学校安全管理部门（或德育部门）牵头组织实施。负责制定具体工作计划、安排护学人员排班、组织业务培训、配备必要物资、收集反馈信息、处理日常事务等。

（三）护学岗人员构成及主要职责

护学岗人员应具备责任心强、身体健康、乐于奉献、善于沟通等基本素质。其主要职责包括：

1.学校值班领导/教师：负责护学岗现场的组织、指挥与协调，统筹处理突发情况，检查护学人员到岗及履职情况。

2.安保人员：承担校门及周边重点区域的巡逻防控，维持秩序，查验可疑人员及车辆，制止违规行为，确保校门通道畅通。

3.家长志愿者：在指定区域协助引导学生安全进出校园，提醒学生注意交通安全，劝阻家长在禁停区域停车，参与校园周边环境的观察与反馈。

4.公安交警（如有）：负责校园周边道路交通疏导，指挥车辆有序通行和停放，查处交通违法行为，保障学生过街安全。

5.社区工作人员（如有）：协助维护校园周边治安秩序，参与矛盾纠纷调解，提供相关便民服务。

三、主要工作内容与流程

（一）上岗准备

1.提前到岗：护学人员应在学生上学前、放学后规定时间（具体时间根据学校作息调整）提前到岗，做好准备工作。

2.明确分工：现场负责人简要部署当日重点工作，明确各岗位人员的具体职责和注意事项。

3.检查装备：保安人员检查通讯设备、防护装备是否完好有效；其他护学人员确认自身着装规范（如佩戴统一标识）。

（二）学生上学时段

1.迎接学生：面带微笑，主动、热情迎接学生，营造温馨氛围。

2.交通引导：在学校门口及周边斑马线、交叉路口等关键位置，引导学生安全过马路，提醒过往车辆减速慢行、礼让学生。

3.秩序维护：疏导送学生车辆即停即走，防止校门口拥堵；引导学生有序进入校园，防止追逐打闹。

4.安全观察：密切关注校园周边及学生队伍中有无异常人员、可疑物品或不安全行为，及时报告并妥善处置。

5.协助特殊学生：对行动不便、需要帮助的学生提供必要的协助。

（三）学生放学时段

1.提前就位：按照预定方案在指定区域就位，清理通道障碍物。

2.秩序维护：引导学生按班级、按指定路线有序离校；防止无关人员进入学生疏散区域。

3.交接监护：协助教师将学生安全交到家长手中，对于未按时接走的学生，交由学校指定人员统一看护。

4.交通疏导：与交警配合，引导家长车辆在指定区域规范停放、有序驶离，避免造成交通拥堵。

5.安全巡查：待学生大部分离校后，对校园周边及校内重点区域进行巡查，确认无安全隐患后方可离岗。

（四）应急处置

1.突发事件报告：遇有交通事故、人员冲突、可疑人员滋事、学生意外伤害等突发事件，应立即向现场负责人及学校领导报告，并根据情况拨打报警或急救电话。

2.现场初步处置：在确保自身安全的前提下，采取有效措施控制事态发展，保护学生人身安全，疏散围观群众。

3.配合调查处理：积极配合