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二、消费者的权利和经营者的义务（二）经营者的义务2.接受监督义务经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。二、消费者的权利和经营者的义务（二）经营者的义务3.安全保障义务经营者应保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。二、消
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