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2025年网格员考试题库(含答案)

一、单选题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现安全隐患，首先应该（）

A.自行处理

B.立即上报

C.通知相关居民

D.等待上级安排

答案：B。网格员发现安全隐患，由于其自身权限和专业能力有限，首先应立即上报，由相关部门进行专业处理，而不是自行处理，A选项错误；通知相关居民不是首要步骤，C选项错误；等待上级安排可能会延误处理时机，D选项错误。

2.以下不属于网格员工作职责的是（）

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展执法行动

D.宣传政策法规

答案：C。网格员主要负责采集基础信息、调解邻里纠纷、宣传政策法规等工作，但网格员不具备执法权，不能开展执法行动，C选项符合题意。

3.网格员在采集人口信息时，对于流动人口应重点采集（）

A.身份证号码

B.居住地址

C.工作单位

D.以上都是

答案：D。身份证号码、居住地址、工作单位等信息对于了解流动人口的基本情况都非常重要，在采集人口信息时都应重点采集，所以选D。

4.社区内发生火灾，网格员到达现场后应（）

A.冲进火场灭火

B.组织居民疏散

C.拍照记录现场

D.等待消防队

答案：B。网格员不具备专业的灭火能力，冲进火场灭火是非常危险的行为，A选项错误；拍照记录现场不是首要任务，C选项错误；等待消防队可能会导致居民生命受到更大威胁，应先组织居民疏散，B选项正确。

5.当遇到居民对政策法规不理解并产生抵触情绪时，网格员应该（）

A.与居民争吵

B.不理会居民

C.耐心解释沟通

D.直接上报上级

答案：C。与居民争吵会激化矛盾，A选项错误；不理会居民会让居民的抵触情绪更严重，B选项错误；直接上报上级没有尽到网格员沟通解释的职责，应先耐心解释沟通，C选项正确。

6.网格员在巡查过程中发现环境卫生问题，应及时联系（）

A.城管部门

B.环卫部门

C.环保部门

D.住建部门

答案：B。环卫部门主要负责环境卫生的清扫、垃圾处理等工作，网格员发现环境卫生问题应及时联系环卫部门，B选项正确；城管部门主要负责城市管理的综合执法等工作，A选项错误；环保部门主要负责环境保护等工作，C选项错误；住建部门主要负责住房和城乡建设等工作，D选项错误。

7.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的特殊人群（）

A.独居老人

B.企业老板

C.残疾人

D.社区矫正人员

答案：B。独居老人、残疾人、社区矫正人员都属于需要重点关注的特殊人群，而企业老板不属于此类，B选项符合题意。

8.网格员在调解邻里纠纷时，应该遵循的原则不包括（）

A.公平公正

B.偏袒一方

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

答案：B。调解邻里纠纷应遵循公平公正、依法调解、尊重当事人意愿的原则，偏袒一方违背了公平公正原则，不利于纠纷的解决，B选项符合题意。

9.社区要举办大型活动，网格员的职责是（）

A.参与活动策划

B.维持现场秩序

C.表演节目

D.负责活动经费

答案：B。网格员在社区举办大型活动时，主要职责是维持现场秩序，保障活动的安全和顺利进行，B选项正确；参与活动策划不是网格员的主要职责，A选项错误；表演节目与网格员职责无关，C选项错误；负责活动经费不是网格员的工作内容，D选项错误。

10.网格员采集的信息应保证（）

A.真实准确

B.随意编造

C.部分虚假

D.无需更新

答案：A。网格员采集的信息必须真实准确，才能为后续的社区管理和服务提供可靠依据，随意编造、部分虚假都是不允许的，且信息需要及时更新，A选项正确。

11.当发现社区内有传销活动迹象时，网格员应（）

A.加入传销组织

B.自行调查处理

C.及时向公安机关报告

D.当作没看见

答案：C。加入传销组织是违法犯罪行为，A选项错误；网格员不具备调查处理传销活动的能力和权限，应及时向公安机关报告，B选项错误；当作没看见会使传销活动继续危害社区，D选项错误，C选项正确。

12.网格员在进行安全隐患排查时，对于老旧电线老化问题应（）

A.自行更换电线

B.提醒居民注意

C.上报电力部门

D.不管不问

答案：C。网格员不具备更换电线的专业技能，自行更换电线非常危险，A选项错误；仅仅提醒居民注意不能从根本上解决问题，B选项错误；应上报电力部门，由专业人员进行处理，C选项正确；不管不问会留下安全隐患，D选项错误。

13.社区内的公共设施损坏，网格员应向（）报告

A.社区居委会

B.物业公司

C.相关产权单位

D.以上都可以

答案：D。社区居委会、物业公司、相关产权单位都有可能负责公共设施的维修和