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2025国考西宁市信访接待岗位行测题库(含答案)
一、常识判断(共5题,每题2分,共10分)
1.题目:西宁市作为青海省的省会,其地理位置和气候特点对信访接待工作有哪些具体影响?请结合实际情况分析。
2.题目:信访接待工作中,涉及民族事务的纠纷如何妥善处理?请简述相关法律法规和地方政策。
3.题目:近年来,西宁市在优化营商环境方面有哪些具体举措?这些举措对信访接待工作有何启示?
4.题目:我国《信访工作条例》中关于信访事项办理时限的规定有哪些?如何确保规定落到实处?
5.题目:西宁市作为生态旅游城市,如何平衡生态保护与群众利益诉求的关系?请结合信访接待工作实际说明。
二、言语理解与表达(共10题,每题2分,共20分)
1.题目:阅读以下材料,回答问题:
“近年来,西宁市信访接待部门积极探索‘互联网+信访’模式,通过线上平台受理群众诉求,有效提升了工作效率。但同时也面临信息泄露、虚假信访等问题。如何进一步优化线上信访系统,提升群众满意度?”请概括该材料的核心问题并提出解决方案。
2.题目:请将以下句子改写为更简洁、正式的表达:
“由于西宁市冬季气候干燥,部分群众反映呼吸道疾病高发,要求相关部门加强空气质量监测和治理。”
3.题目:请将以下通知补充完整:
关于开展信访接待业务培训的通知
为提高……(此处需补充主语),现决定……(此处需补充具体内容),请……(此处需补充参与要求)。
4.题目:阅读以下段落,回答问题:
“信访工作是党和政府联系群众的桥梁,也是维护社会稳定的重要环节。西宁市信访接待部门通过‘三进三访’活动,深入基层倾听群众呼声,取得了显著成效。但仍有部分群众对政策理解不到位,导致重复信访。如何加强政策宣传,减少重复信访?”请概括该段落的主要观点。
5.题目:请将以下句子排序,使其逻辑通顺:
(1)信访接待工作要坚持群众路线,深入基层了解真实情况。
(2)要建立健全信访工作机制,确保群众诉求得到及时回应。
(3)要加强信访工作人员培训,提高业务能力。
(4)要畅通信访渠道,方便群众反映问题。
(5)信访工作是国家治理体系的重要组成部分。
6.题目:请将以下段落缩写至100字以内:
“西宁市信访接待部门近年来积极开展矛盾纠纷调解工作,通过‘一站式’调解平台,成功化解了大量信访案件。但调解工作仍面临法律依据不足、调解员专业性不强等问题。如何完善调解机制,提升调解质量?”
7.题目:请将以下通知改写为更正式的公文格式:
关于要求提供信访数据统计报告的通知
各部门需于2025年5月30日前提交……(此处需补充具体内容),逾期未提交将……(此处需补充后果)。
8.题目:阅读以下材料,回答问题:
“近年来,西宁市信访接待部门发现,涉及征地拆迁的信访案件呈上升趋势。部分群众因补偿标准不合理、搬迁安置不到位等问题持续上访。如何妥善处理此类案件,维护群众合法权益?”请概括该材料的核心问题并提出解决方案。
9.题目:请将以下句子改写为更客观的表达:
“西宁市信访接待部门工作态度积极,群众满意度较高。”
10.题目:请将以下段落补充完整:
“信访工作是……(此处需补充其重要性),西宁市信访接待部门通过……(此处需补充具体措施),取得了……(此处需补充成效)。”
三、数量关系(共5题,每题2分,共10分)
1.题目:西宁市信访接待部门2024年共受理信访案件1200件,其中重复信访案件占20%。2025年计划将重复信访案件率降低至15%,预计需要处理多少件新信访案件?
2.题目:某信访接待窗口每天平均接待群众50人,每接待5人需休息10分钟。某天该窗口工作8小时,共休息了多少分钟?
3.题目:西宁市信访接待部门对某类信访案件进行统计分析,发现案件数量每月呈线性增长,1月案件数量为100件,3月为150件。假设这种趋势持续,6月预计有多少件案件?
4.题目:某信访接待部门采购一批办公设备,单价为2000元,采购数量与总费用成正比。如果采购10台设备,总费用为多少元?
5.题目:某信访接待窗口接待群众时,每接待3人需登记1次信息。某天该窗口接待了90人,共登记了多少次信息?
四、判断推理(共10题,每题2分,共20分)
1.题目:以下哪项是信访接待工作中常见的逻辑谬误?
A.以偏概全
B.循环论证
C.偷换概念
D.以上都是
2.题目:某信访接待部门发现,近年来涉及环境问题的信访案件增多。以下哪项最能解释这一现象?
A.环境问题日益严重
B.群众环保意识增强
C.信访渠道畅通
D.以上都是
3.题目:以下哪项不属于信访接待工作的原则?
A.公开透明
B.依法依规
C.效率优先
D.群众满意
4.题目:某信访接待部门发现,部分群众因
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