2025国考乌鲁木齐市价格监管岗位申论题库含答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考乌鲁木齐市价格监管岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

乌鲁木齐市近期开展了“价格欺诈骗取消费者权益”专项整治行动，部分区县市场监管部门收集了50份典型案例材料。请根据材料，归纳总结当前乌鲁木齐市价格领域存在的突出问题及其表现形式。

答案

当前乌鲁木齐市价格领域存在的突出问题主要集中在以下方面：

（1）价格欺诈行为突出。部分经营者利用虚假标价、低价招揽高价结算、不按规定明码标价等方式误导消费者，如某旅行社以“零元游”吸引游客，实际收取高额自费项目；某餐饮店菜单价格与实际结算价格不符。

（2）哄抬物价问题时有发生。尤其在节假日或突发公共事件期间，部分商超、药店囤积居奇，抬高口罩、药品等生活必需品价格，如2024年“双十一”期间某超市哄抬家电价格30%以上。

（3）线上价格监管存在漏洞。网络平台“刷单炒信”、大数据杀熟的投诉量激增，如某外卖平台通过算法提高偏远地区配送费，且不明确收费规则。

（4）价格透明度不足。部分小型商户未按规定公示价格政策，消费者维权困难，如某洗车店在消费时临时加价、收取“管理费”等隐性费用。

解析

本题要求归纳概括问题，需从材料中提炼核心矛盾。作答时需分层分类，避免简单堆砌案例，结合乌鲁木齐市地域特点（如旅游旺季、少数民族聚居区消费习惯）分析问题。

2.题目

乌鲁木齐市发改委发布了《关于规范餐饮业价格行为的指导意见》，部分餐饮企业对此反映较大。请根据材料，归纳整理餐饮企业对指导意见的主要意见及建议。

答案

餐饮企业对指导意见的主要意见及建议包括：

（1）意见：部分企业认为指导意见对“明码标价”的要求过于严格，增加了纸质成本；对“套餐标示”的细则不清晰，导致执行难度大。

（2）建议：建议政府提供数字化标价工具补贴，同时细化“不公平价格条款”的认定标准；部分企业提出应区分不同规模商户制定差异化监管方案，避免“一刀切”。

（3）意见：关于“禁止价格歧视”的规定引发争议，部分连锁餐饮企业认为民族特色菜品定价需考虑文化因素。

（4）建议：希望政府加强行业培训，减少对小微商户的处罚力度，同时建立价格争议快速调解机制。

解析

本题需区分“意见”与“建议”两类信息，注意体现餐饮行业特点（如成本结构、民族饮食文化），避免主观臆断。

3.题目

乌鲁木齐市物价局收集了市民关于“新能源汽车充电费”的投诉材料，请根据材料，归纳总结市民反映的主要问题及诉求。

答案

市民反映的主要问题及诉求包括：

（1）问题：充电桩数量不足，尤其在老旧小区和郊区，高峰时段排队时间长；部分充电站存在“不兼容”问题，跨品牌车辆无法充电。

（2）问题：充电费用不透明，部分站点存在“跳表”现象，且充电费用与电价脱节。

（3）诉求：要求政府补贴充电桩建设，降低运营成本；推动充电标准统一，实现“一网通办”；明确充电费定价机制，避免乱收费。

（4）诉求：希望建立充电服务纠纷的第三方调解平台，减少与运营商的矛盾。

解析

本题需结合乌鲁木齐市新能源推广现状（如冬季低温对充电效率的影响），突出市民的核心诉求，避免泛泛而谈。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

乌鲁木齐市某区市场监管局在检查中发现，部分农贸市场存在“短斤少两”现象，但投诉量较低。请结合材料，分析造成这一现象的原因，并提出改进建议。

答案

原因分析：

（1）监管盲区：农贸市场摊位流动性大，电子秤监管存在技术难度，人工抽查覆盖面有限；部分摊主使用“隐形秤”或改装电子秤逃避监管。

（2）维权成本高：消费者因金额较小（通常不足10元）不愿投诉，市场监管部门缺乏快速取证手段，导致案件处理周期长。

（3）行业风气影响：部分摊主认为“少给一点是行业惯例”，缺乏诚信意识，且同行间缺乏有效监督。

（4）宣传力度不足：消费者对维权途径（如12358举报热线）不了解，市场监管政策宣传未下沉到基层。

改进建议：

（1）推广智能电子秤，通过后台数据监控异常交易；

（2）设立“市场计量管理员”岗位，由社区网格员兼任监督员；

（3）联合媒体曝光典型案例，提高违法成本；

（4）在市场入口设立“维权服务站”，提供咨询和快速投诉渠道。

解析

本题需结合乌鲁木齐市农贸市场特点（如摊主多为少数民族，流动性大），提出可操作的对策，避免空泛。

2.题目

乌鲁木齐市发改委提出“价格听证会”制度，但部分企业认为流程繁琐、参与度低。请分析该制度在价格监管中的意义，并探讨如何提高其实效性。

答案

意义：

（1）合法性保障：价格听证会通过公众参与，增强价格政策的合理性，避免行政决策“闭门造车”；

（2）社会稳定器：对涉及民生的重要价格调整（如水电燃气）进行听证，能缓解社会矛盾；

（3）行业沟通平台：为经营者提供表达诉求的机会，减少后续执行阻力。