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二甲中医院科主任目标考核方案
一、考核目的
为进一步加强医院科室管理,提高医疗服务质量和效率,充分调动科主任的工作积极性和创造性,提升医院整体运营水平,特制定本考核方案。
二、考核原则
1.公平公正:考核标准明确,过程透明,评价客观,避免主观随意性。
2.量化考核:尽量将考核指标量化,以数据为依据,增强考核的可操作性和准确性。
3.全面考核:涵盖医疗质量、医疗安全、医疗服务、学科建设、人才培养、经济管理、医保管理、中医药使用等多方面工作。
4.激励约束:考核结果与科主任的绩效、晋升、奖励等挂钩,激励先进,鞭策后进。
三、考核周期
年度考核,考核时间为每年[具体考核时间]对上一年度工作进行考核。
四、考核组织
成立考核领导小组,由医院领导班子成员、相关职能科室负责人组成。考核领导小组负责制定考核方案、组织实施考核、审定考核结果等工作。下设考核办公室,设在[具体科室],负责考核的日常工作。
五、考核内容及评分标准
1.医疗质量(30分):门诊病历、住院病历甲级率达标情况;核心制度执行情况;医疗质量指标(如出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率等)达标情况。
2.医疗安全(20分):医疗事故发生率;医疗纠纷处理情况;科室安全管理(如医疗设备安全、消防安全等)落实情况。
3.医疗服务(15分):患者满意度调查结果;患者投诉率;科室服务态度、服务流程优化情况。
4.学科建设(15分):新技术、新项目开展情况;科研成果(论文发表、科研立项等);学术交流活动参与情况。
5.人才培养(10分):科室人员继续教育完成情况;对下级医师培养带教情况;人才梯队建设情况。
6.经济管理(10分):科室成本控制情况;医疗收入结构合理性;科室预算执行情况。
7.医保管理(10分)
?医保政策执行(4分):严格遵循医保报销范围、诊疗项目规范,杜绝违规收费、串换项目等,违规一次扣1分。
?医保费用控制(4分):把控科室医保费用增长幅度,使其在医院下达指标内,超出比例按比例扣分。
?医保患者管理(2分):及时准确上传医保患者信息,无漏传、错传,保障患者医保待遇,出现问题一次扣0.5分。
8.中医药使用(10分)
?中医治疗率(5分):住院患者中医治疗(含中药内服、针灸、推拿等)人次占比达[X]%得满分,每低[X]%扣1分。
?中药饮片使用率(3分):中药饮片处方占门诊处方总数比例达[X]%得满分,每低[X]%扣0.5分。
?中医特色优势发挥(2分):制定并运用本科室中医特色诊疗方案,开展中医护理特色服务,酌情评分。
六、考核方式
1.数据统计:相关职能科室负责收集、整理考核数据,如医务科负责医疗质量、医疗安全相关数据统计,护理部负责护理相关数据统计,财务科负责经济管理数据统计等,医保办负责医保管理数据统计,药剂科负责中医药使用相关数据统计。
2.现场检查:考核领导小组定期或不定期对科室进行现场检查,查看科室工作开展情况、制度落实情况等。
3.问卷调查:通过发放患者满意度调查问卷、职工满意度调查问卷等方式,收集对科室及科主任的评价意见。
4.述职报告:科主任在考核期结束后,向考核领导小组提交年度述职报告,汇报科室年度工作完成情况、存在问题及改进措施等。
七、考核结果评定
考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、不合格(60分以下)四个等级。
八、考核结果应用
1.绩效奖金:与科主任绩效奖金挂钩,优秀、良好、合格、不合格等级对应不同的绩效系数。
2.职务晋升:在职务晋升、职称评聘时,同等条件下优先考虑考核结果优秀的科主任;考核不合格的科主任,进行诫勉谈话,连续两年考核不合格者,免去科主任职务。
3.表彰奖励:对考核结果优秀的科主任进行表彰和奖励,在医院范围内进行宣传,树立榜样。
九、附则
1.本方案由考核领导小组负责解释。
2.本方案自发布之日起施行,如有未尽事宜,另行通知。
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