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一、单选题共(5道试题,共20分。)V1.开展电子商务的重要媒介是()。
A.互联网
B.信息技术
C.网技术
D.数据挖掘
2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于()o
A.提高企业资源利用率
B.改善同供应商的关系
C.有助于整个产业运行的组织和协调
D.改善与用户的关系
3.以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?()
A.水平扩展
B.立体扩展
C.垂直扩展
D.改进处理结构扩展
4.电子支付是通过()方式来进行款项支付的。
A.现金流转
B.票据转让
C.数字化
D.银行汇兑
5.企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上,实现仓储、运输、配送等物流
活动在渠道中的高效运作,主要取决于
A.分销渠道中物流、配送网的构建
B.是否在分销渠道中处于主导地位
C.分销渠道的渠道结构
D.第三方物流在其中起的作用
二、多选题共(20道试题,共80分。)V1.CRM的内容包括()。
A.顾客分析
B.对顾客的承诺
C.客户信息交流
D.客户反馈管理
BCD
2.按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为
A.国际物流
B.省内物流
C.国内物流
D.地区物流
CD
3.电子商务的类型有哪些
A.B2C
B.B2B
C.C2C
D.P2P
E.M-commerc
BCDE
4.以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商
A.沃尔玛
B.易趣
C.阿里巴巴
D.联想集团
D
5.虚拟企业的出现,使得()。
A.企业间、产业间、地域间的界限被打破
B.企业内外部要素重组
C.企业管理由相互控制转向相互支持
D.电子商务条件下的公司更专业化
BCD
6.常见的系统备份策略有()。
A.完全备份
B.差分备份
C.增量备份
D.异地备份
BCD
7.物流企业的服务带来的好处有
A.企业与客户结成双赢战略伙伴
B.使客户产品迅速进入市场
C.给竞争企业造成沉重打击
D.给本企业稳定的资源和效益
BD
8.为降低网络监听风险可采取)措施。
A.合理设计网络拓扑结构
B.加强对交换机访问控制
C.加强对路由器访问控制
D.使用保密性高的通信方式
BCD
9.电子商务良好实施的组织中,网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响。)
A.有关网络营销决策和计划方面
B.有关企业的战略管理方面
C.有关市场研究方面
D.有关新产品开发方面
BCD
10.网络银行快速发展的原因包括)。
A.金融服务业网络化
B.经济原因
C.国家政策
D.建立和维护银行与顾客间的关系
BD
11.数据仓库的特点包括以下哪几个
A.面向主题
B.集成的
C.相对稳定的
D.反映历史变化
BCD
12.电子商务环境与传统商务有了较大的变化,下面阐述正确的有)
A.产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务
B.信息形态市场的商务活动主要属于电子商务
C.在传统商务中,人文环境的影响无处不在,而在电子商务中,则其影响相对较弱
D.政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素。
D
13.定价策略包括以下哪几种
A.免费价格策略
B.分级定价策略
C.捆绑销售定价策略
D.动态定价策略
BCD
14.下列关于网络营销的说法中错误的有)。
A.它受制于电子商务大环境
B.它是一门多学科渗透的边缘学科
C.企业开展网络营销可降低交易成本
D.它的重点在于网络技术的使用
D
15.以下恶意代码中)是需要宿主的程序。
A.逻辑炸弹
B.细菌
C.特洛伊木马
D.蠕虫
C
16.下列哪些属于EDI语言。
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