国检集团重庆公司《中层管理人员必修课》专题培训结业考试（第二期）.docVIP

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国检集团重庆公司《中层管理人员必修课》专题培训结业考试（第二期）

您的姓名：

您的部门：

党群企管部

市场运营中心

综合管理部

检验管理部

财务管理部

总工办

第一检测所

第二检测所

第三检测所

桥隧所

作为一名中层管理者，在处理跨部门协作项目时，最核心的角色是：（2分）

A、严格的监督者

B、信息传递的枢纽

C、资源协调与整合者

D、技术难题的最终解决者

在给团队成员分配一项具有挑战性的任务时，首先应该做的是：（2分）

A、明确告知任务的最终目标和完成时限

B、详细规定完成任务的具体步骤和方法

C、评估团队成员的能力并与之沟通，确保其理解并认同目标

D、强调如果任务失败将带来的后果

公司推行一项新的质量管理系统，部分老员工有抵触情绪。作为部门负责人，最有效的做法是：（2分）

A、强制推行，并规定不执行者的处罚措施

B、召开会议，详细解释新系统的必要性、好处，并倾听他们的顾虑

C、绕过老员工，让年轻员工先执行

D、向高层汇报，请求上级施压

以下哪项不属于管理者有效授权的关键要素：（2分）

A、明确预期的成果

B、授予相应的权力和资源

C、对执行过程进行事无巨细的干预

D、建立责任机制

在绩效面谈中，当需要指出员工不足时，应采用的方法是：（2分）

A、“汉堡包”原则（先肯定，再指出问题，最后给予鼓励和期望）

B、直接指出问题，提高效率

C、与其他优秀员工进行对比，激发其斗志

D、回避问题，以免影响关系

在团队建设中，对于“非正式组织”（如小团体），管理者应该：（2分）

A、坚决取缔，防止拉帮结派

B、放任自流，不予理会

C、识别并加以引导，利用其积极影响，化解其消极作用

D、将其核心成员调离岗位

推动部门创新时，遇到的最大障碍通常是：（2分）

A、资金不足

B、技术壁垒

C、员工的思维定式和惧怕失败的文化

D、市场竞争激烈

管理者在情绪管理上的核心能力是：（2分）

A、从不表露负面情绪

B、能够识别自己及他人的情绪，并做出理性的反应和决策

C、将工作压力完全与个人生活隔离

D、对下属的情绪波动进行严厉批评

“名禽择木而息，名臣择君而事”，这句话主要想表达什么：（2分）

A、人才会选择适合自己发展的环境

B、动物会选择最好的栖息地

C、臣子要绝对服从君主的命令

D、企业应该提供高薪吸引人才

作为公司的中层管理者，在处理跨部门协作项目时，最核心的角色是：（2分）

A、严格的监督者

B、信息传递的枢纽

C、资源协调与整合者

D、技术难题的最终解决者

以下哪项是态度、行为、习惯、性格和命运之间的正确逻辑关系：（2分）

A、态度决定命运，性格影响行为

B、好的态度左右行为，行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运

C、命运由习惯决定，习惯由性格养成

D、行为直接影响命运，态度对行为无影响

您发现一位核心下属近期工作状态下滑，业绩不佳。您的第一步行动应该是：（2分）

A、在部门会议上不点名地提出批评，以警示所有人。

B、直接为其制定绩效改进计划（PIP）。

C、私下与该下属进行一次坦诚的沟通，了解其背后的原因。

D、立即将其手头的重要工作移交给别人，以防影响整体进度。

用左手在上还是右手在上的例子，主要想说明什么：（2分）

A、改变习惯需要承受痛苦

B、企业文化对员工行为的影响

C、文明礼貌用语的重要性

D、报酬与态度的直接关联

作为中层管理者，您在“上传下达”过程中最重要的角色是：（2分）

A、做一个忠实的“传声筒”，确保信息原样传递。

B、成为一个“翻译官”和“放大器”，深刻理解公司战略，并将其转化为团队可执行的具体任务，同时将团队的声音和市场的反馈有效传递给上级。

C、过滤掉对团队不利或可能引起抵触的信息。

D、优先传达团队喜欢听的信息。

态度与报酬之间的逻辑关系是：（2分）

A、态度与报酬无关

B、好的态度一定带来好的报酬

C、好的态度会有好的报酬，好的报酬又会促进更好的态度

D、报酬决定态度

在给团队成员分配一项具有挑战性的任务时，首先应该做的是：（2分）

A、明确告知任务的最终目标和完成时限

B、详细规定完成任务的具体步骤和方法

C、评估团队成员的能力并与之沟通，确保其理解并认同目标

D、强调如果任务失败将带来的后果

以下哪项正确描述了态度与行为的关系：（2分）

A、行为决定态度

B、态度与行为互不影响

C、态度会左右行为

D、情绪独立于态度存在

习惯最终会形为性格，而性格决定了命运”这一观点，强调了哪一过程的重要性：（2分）

A、短期行为改变

B、长期习惯养成

C、偶然情绪波动

D、即时结果反馈

领导者与管理者的重要区别在于领导者通过什么方式促使他人改变：（2分）

A、直接命令

B、物质奖励

C、引导和对比

D、严格考核

在制