区域性品牌的社交媒体口碑传播机制研究--以胖东来为例.pdf

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摘要

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近年来,茶颜悦色、胖东来等区域性品牌借助社交媒体的口碑传播,在全网

爆火,品牌影响力突破地域限制,走进全国大众视线。社交媒体的兴起使得信息

传播的渠道更加多元化,消费者不仅是信息的接受者,同时也是信息的传播者。

区域性品牌通过用户生成内容(UGC)的自发性分享、裂变传播,能够以较低

的成本实现品牌的推广,扩大品牌影响力,同时构建大众对于品牌的认知和信任。

本文采用案例分析法、参与式观察法、访谈法和网络民族志等

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