2025年银行大堂经理年度工作总结例文(3).docx

研究报告

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2025年银行大堂经理年度工作总结例文(3)

一、工作概述

1.1工作量与成果回顾

(1)本年度，作为银行大堂经理，我承担了大量的客户接待和业务咨询工作。在高峰时段，我每天要接待超过100位客户，解答他们关于账户管理、理财产品、贷款等方面的疑问。在完成日常客户服务的同时，我还积极参与了新产品的推广和销售，成功推动了多项业务的发展。据统计，我负责的账户新增量同比增长了20%，理财产品销售额同比增长了15%。

(2)在团队协作方面，我积极与同事们沟通，共同解决工作中遇到的问题。通过组织定期的业务培训，提升了团队的整体业务水平。在今年的团队竞赛中，我们团队获得