2025国考北京消费者权益保护法在邮政快递领域的应用试题.docx

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2025国考北京《消费者权益保护法》在邮政快递领域的应用试题

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

1.张女士网购一件羽绒服，收到后发现存在严重质量问题，要求退货。根据《消费者权益保护法》，邮政快递企业作为承运方，若未能妥善保管导致商品损坏，应承担何种责任？

A.无责任，因保管责任属于卖家

B.连带责任，需与卖家共同赔偿

C.有限责任，按实际损失赔偿

D.无连带责任，但需协助消费者维权

2.李先生邮寄一份贵重物品，因快递丢失导致损失，根据《消费者权益保护法》和《邮政法》，邮政企业应如何处理？

A.仅赔偿基础运费损失

B.按物品