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2025年电商直播话术定制服务协议

甲方（委托方）：[甲方名称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人：[甲方代表人]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]。

乙方（服务方）：[乙方名称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，法定代表人：[乙方代表人]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]。

鉴于甲方希望委托乙方提供电商直播话术定制服务，乙方具有提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方根据甲方提供的商品信息、品牌定位、目标用户、直播风格等要求，为甲方定制电商直播话术。话术类型包括但不限于开场白、产品介绍、互动环节、促销引导、逼单话术、售后服务话术等。话术形式可为文字稿、脚本、录音等。甲方应向乙方提供详细的定制需求，包括但不限于商品卖点、目标用户画像、直播平台规则、竞品分析、直播目标等。乙方提供[]次免费修改服务。超出次数的修改，甲方应向乙方支付额外费用，具体标准由双方另行协商。

第二条服务费用及支付方式

乙方为甲方提供本协议约定的服务，应向甲方收取服务费用共计人民币[]元（大写：[]）。费用构成包括但不限于话术设计费、修改费、知识产权使用费等。甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：本协议签订后[]日内，甲方应向乙方支付服务费用的[]%，即人民币[]元（大写：[]）作为预付款。乙方完成全部服务内容，并经甲方验收合格后[]日内，甲方应向乙方支付剩余的服务费用，即人民币[]元（大写：[]）。甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[开户行名称]；账户名称：[账户名称]；账号：[账号]。

第三条知识产权

乙方为甲方定制的话术，其著作权归甲方所有。乙方保留话术的设计思路、方法论等知识产权。甲方在支付完所有服务费用后，拥有话术的使用权，可用于甲方自身的电商直播活动。甲方不得将定制的话术转售给第三方或用于任何其他商业用途。乙方应对甲方提供的资料和定制的话术内容保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第四条双方权利义务

甲方的权利义务：按时提供定制需求所需的资料和信息；按照本协议约定支付服务费用；对乙方提供的话术进行验收，并提出合理的修改意见；按照协议约定使用定制的话术；对话术的使用效果进行反馈，以帮助乙方改进服务。

乙方的权利义务：按照本协议约定提供定制化的话术服务；按时交付定制的话术；根据甲方的合理意见对话术进行修改；对甲方提供的资料和定制的话术内容保密；保证提供的话术符合相关法律法规和平台规则。

第五条保密条款

双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第六条违约责任

甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分千分之[]的违约金。逾期超过[]日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。乙方未按时交付定制的话术，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额千分之[]的违约金。逾期超过[]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及违约金。若因乙方提供的话术存在知识产权侵权问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。

第七条协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]年。协议期满前[]日，双方可协商续签协议。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[]人民法院提起诉讼。

第九条协议终止

协议解除：双方协商一致，可以解除本协议。协议终止：本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。不可抗力：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方可以解除本协议，并互不承担违约责任。

第十条其他

本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

代表人（签字）：

日期：

乙方（盖章）：

代表人（签字）：

日期：