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2025年电商直播话术优化合同协议

甲方（委托方）：[甲方公司名称]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，地址：[甲方地址]，联系电话：[甲方联系电话]。

乙方（服务方）：[乙方公司名称]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，地址：[乙方地址]，联系电话：[乙方联系电话]。

鉴于甲方希望提升其电商直播的话术水平，以增强用户互动、提高产品转化率，并最终提升销售额；乙方拥有专业的电商直播话术优化团队和丰富的经验，能够提供高质量的话术优化服务。甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方为甲方提供以下电商直播话术优化服务：

1.1直播话术诊断：乙方对甲方现有的直播话术进行全面的诊断和分析，找出存在的问题和不足，并提交《直播话术诊断报告》，报告应包含直播流程分析、主播表达评估、用户互动情况、竞品话术对比等内容，并提出具体的改进建议。

1.2话术优化方案制定：根据甲方提供的直播产品信息（包括产品特点、卖点、目标用户画像、价格策略等）、目标用户群体、直播平台（如淘宝直播、抖音直播、快手直播等）的特点以及甲方对直播效果的具体要求，乙方制定个性化的直播话术优化方案，方案应包括直播脚本框架、关键节点的话术设计、互动环节的设计、逼单话术策略、以及话术风格建议等内容。

1.3话术撰写及修改：乙方根据优化方案，撰写高质量的直播话术脚本，脚本应包含开场白、产品介绍、使用场景演示、用户答疑、促销活动讲解、互动游戏、逼单话术等环节的具体内容，并注重语言的生动性、感染力和引导性。并根据甲方的反馈进行修改和完善，直至甲方满意。

1.4话术培训：乙方对甲方的直播主播进行话术培训，包括优化后话术的讲解、直播流程的演练、互动技巧的指导、情绪表达的控制等，确保主播能够熟练掌握并运用优化后的直播话术。

1.5效果评估：乙方对优化后的直播话术效果进行跟踪和评估，通过数据分析（如观看人数、互动率、转化率、销售额等）和用户反馈收集，评估话术优化的效果，并定期（如每周或每月）向甲方提交《直播话术效果评估报告》，报告应包含数据对比分析、效果评估结论、以及后续优化建议。

第二条服务标准

2.1专业性：乙方提供的话术优化服务应具有专业性，符合电商直播的规范和流程，熟悉相关法律法规，避免出现违规内容。

2.2针对性：乙方提供的话术优化方案应针对甲方的具体需求，充分考虑产品特性、目标用户群体和直播平台的特点，具有可操作性，能够切实解决甲方直播话术中存在的问题。

2.3创新性：乙方提供的话术优化方案应具有创新性，能够提升直播的吸引力和互动性，帮助甲方打造独特的直播风格，提升品牌形象。

2.4效果性：乙方提供的话术优化服务应能够有效提升直播的互动率、转化率和销售额，达到甲方预期效果。

第三条合同期限

本合同有效期为[具体期限]个月，自双方签字盖章之日起生效。合同期满后，双方可协商续签。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用：乙方提供的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]元整）。

4.2支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：

4.2.1合同签订后[具体天数]日内，支付总服务费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]元整）。

4.2.2服务完成后[具体天数]日内，支付剩余的服务费用，即人民币[具体金额]元（大写：[具体金额大写]元整）。

4.3支付账户：甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户：

4.3.1开户行：[开户行名称]

4.3.2账户名称：[账户名称]

4.3.3账号：[账号]

第五条双方权利和义务

5.1甲方的权利和义务：

5.1.1甲方的权利：

5.1.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务。

5.1.1.2有权对乙方提供的服务进行监督和评估。

5.1.1.3有权要求乙方对不符合合同约定的问题进行整改。

5.1.2甲方的义务：

5.1.2.1应按照合同约定及时支付服务费用。

5.1.2.2应向乙方提供必要的直播产品信息、目标用户群体、直播平台等资料，并提供资料的真实性、准确性、完整性保证。

5.1.2.3应积极配合乙方进行话术诊断、方案制定、话术培训等工作，并提供必要的协助。

5.1.2.4应及时反馈对乙方提供的话术的意见和建议，并配合乙方进行话术的迭代优化。

5.1.2.5应对乙方在服务过程中提供的专有技术、数据和资料承担保密义务，未经乙方同意，不得泄露给第三方。

5.2乙方的权利和