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2024物业保洁年终总结范文（精选30篇）

202X年终总结范文（精选30篇）

202X年终总结范文篇1

先”的公司管理理念，以“上水平，创效，树品牌”作为公

司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经

过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此

对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为202X

年的工作打好基础c

一；人员管理

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此

和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区

域工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，

实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的情况下，基

本满足了保洁的运行要求。

二；培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实

际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到公司保洁工作的基本

要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的

实际情况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪

表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立

了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,

但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加

强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程

序，人员基本稳定C

三；保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外

围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡

查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分

钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改

为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好

的效果，但清洁成本有所增加近一时期因在建施工和市政道路施工,

整体环境泥土较多，虽然加强

了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加,

随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准

四；保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作

(3)完成对新进员工的培训工作

(4)完成特约清洁服务

(5)完成了配合房开活动的工作

五；卫生质量监督方面

随着IS()9001—300质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工

作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量,

并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果

六；工作中存在问题

1;外围泥土，无法有效的去除

2；现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在

不增加人员的前提下，很难达到标准

3；冬季外围卫生无法达到清洁标准

4；在保证卫刍符合标准的情况下，清洁工具的更换配件费用将

有一定上升

七；202X年的工作安排；

1;加强保洁部的培训工作

2；安排好保洁部的日常工作

3；加强卫生质量检查工作

4；加强人员管理工作

在202X年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存

在着不足，清洁成本还有潜力可挖在公司领导的指导下，在保洁员

全体的努力下，将在202X年终总结范文篇2

202X年是公司发展跨越历史性阶段的一年，在##的带领下，经

过公司全体员工齐心协力，团结一致，克股困难，积极开拓，并一切

按照公司制度的要求，采取了精心革新，细致调整，等一系列得力的

举，终于赢得了“示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年，

我有幸亲历并承蒙公司的信任，为公司尽了一份微薄之力，今天我非

常荣幸地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾202X

年来的工作，我们紧紧的围绕公司的发展战略，重点抓好以下几个方

面：

第一：抓好制度建设。通过理