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2025年市场营销考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年，某国产护肤品牌在小红书发起“7天素颜挑战”话题，7天内UGC笔记量突破18万篇，品牌搜索指数提升320%。该现象最能印证下列哪一理论？

A.使用与满足理论

B.社会认同理论

C.认知失调理论

D.计划行为理论

答案：B。用户通过模仿KOC与素人笔记获得群体归属感，社会认同驱动跟风式内容生产。

2.某SaaS公司采用“产品主导增长（PLG）”策略，将AI客服模块嵌入免费版，付费转化率达8.7%。下列哪项指标最能直接衡量PLG健康度？

A.客户终身价值（CLV）

B.产品合格线索（PQL）数量

C.营销合格线索（MQL）数量

D.品牌提及份额（SOV）

答案：B。PQL指在免费产品中已体验核心价值的用户，其购买意向远高于普通MQL。

3.2025年Q2，抖音电商上线“全域飞轮”流量分配机制，下列哪项因子权重最高？

A.直播间停留时长

B.千次曝光成交额（GPM）

C.粉丝增长率

D.短视频点赞率

答案：B。GPM直接衡量流量变现效率，平台据此决定流量再分配。

4.某新能源车企在元宇宙展厅推出“NFT车钥匙”，持有者可在现实车型中解锁隐藏配色。该策略属于：

A.服务主导逻辑

B.数字孪生增值

C.代币化忠诚计划

D.情感品牌延伸

答案：C。NFT作为可交易数字资产，承担会员凭证与身份象征双重角色，是忠诚计划的代币化升级。

5.根据2025年《生成式广告管理办法》，下列哪类素材必须添加“AI合成”水印？

A.真人模特换脸成代言人

B.手绘插画生成Banner

C.3D建模渲染汽车

D.实拍风景调色

答案：A。换脸涉及真人肖像，需明示合成属性以保障知情权。

6.某跨境DTC品牌利用“预测性物流”将爆款提前布仓至海外前置仓，其数据主要来源于：

A.社交媒体情绪分析

B.谷歌趋势

C.区块链物流追踪

D.联邦学习下的POS数据

答案：D。联邦学习可在合规前提下融合多国零售终端POS数据，训练需求预测模型。

7.2025年，微信视频号上线“边看边问”功能，用户可在视频节点弹出问卷，品牌实时收集态度数据。该方法属于：

A.情境式实验

B.焦点小组

C.显式反馈

D.被动观测

答案：A。在真实观看情境中嵌入实验刺激，兼具外部效度与操作灵活性。

8.某咖啡连锁推出“碳足迹可视化”小程序，消费者扫码即可查看杯型碳排。该沟通策略的核心是：

A.信息框架

B.道德补偿

C.透明度信任

D.绿色溢价

答案：C。通过公开第三方审计数据，降低信息不对称，建立信任。

9.2025年，阿里妈妈发布“多目标出价”算法，允许广告主同时优化成交、加购、进店。该算法底层采用：

A.强化学习

B.逻辑回归

C.决策树

D.ARIMA

答案：A。强化学习可在动态竞价环境中平衡多目标奖励函数。

10.某B2B工业软件公司采用“客户成功飞轮”模型，其首要输入指标是：

A.净推荐值（NPS）

B.产品采纳深度

C.首单回款周期

D.销售线索成本

答案：B。采纳深度决定后续续费、增购与口碑，是飞轮起点。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.2025年，品牌进行“AI搜索优化（AISO）”时，需重点关注的算法因子包括：

A.结构化数据标记

B.多模态内容关联

C.权威信源引用

D.用户停留时长

E.关键词密度

答案：A、B、C。生成式搜索优先调用结构化、多模态且权威的内容，传统关键词密度权重下降。

12.下列哪些做法可有效降低“数字广告疲劳”？

A.动态创意优化（DCO）

B.频次上限控制

C.互动式广告

D.增加曝光折扣

E.情境化再营销

答案：A、B、C、E。折扣与疲劳无直接因果关系，其余均通过创意或场景刷新降低疲劳。

13.某快消品牌构建“私域鱼塘”模型，其分层运营策略包括：

A.新客9.9元尝鲜包

B.老客生日惊喜盲盒

C.超级用户共创研发

D.社群秒杀清库存

E.公域投流拉新

答案：A、B、C、D。E属于公域动作，其余均为私域分层运营。

14.2025年，直播电商“数字人主播”合规要求包括：

A.显著标识非真人

B.实时备案语音模板

C.禁止24小时无间断播出

D.提供真人接管通道

E.强制购买保险

答案：A、B、D。监管未限制播出时长与保险，但