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部门绩效指针参考范例部门财会指标管理指标采购预算控制制度闲置材料的处理收入采购成本/采购金额拒收采购金额(次数)/采购金额(次数)超额采购只金额(定一比率)采购数量折扣金额采购准时进货率(或延迟率)采购来源的多样性(与历史比)采购品不合格率每次采购平均处理时间供货商数据的建立完备程度(标准格式)采购制度的建立(书面格式)采购前置时间的缩短举例*北洋企管顾问有限公司第30页，共65页，星期日，2025年，2月5日不同职务类别的考核内容设定销售收入业务人员销售费用有效工时关键业绩考核项目体系研发人员产品收入管理项目职能人员满意程度*北洋企管顾问有限公司第31页，共65页，星期日，2025年，2月5日不同层次人员的考核内容比例管理功能管理内容经营性方针、目标、战略、远景管理性计划、组织、领导、协调、控制执行性具体操作高级中级初级*北洋企管顾问有限公司第32页，共65页，星期日，2025年，2月5日不同层次人员的考核内容比例高级中级初级工作成绩工作能力工作态度10%20%70%*北洋企管顾问有限公司第33页，共65页，星期日，2025年，2月5日绩效考核结果确定CBADCBEDC工作成绩工作能力/工作态度A：优B：良C：合格D：不足E：欠缺*北洋企管顾问有限公司第34页，共65页，星期日，2025年，2月5日正态分布考核结果5%20%50%20%5%ABCDE*北洋企管顾问有限公司第35页，共65页，星期日，2025年，2月5日小结1.目标和标准的明确是绩效考核的前提2.目标和标准的制定要有重点3.考核领导要着眼于大处，而非细节4.考核的人员要分类5.考核不是让业绩差的人变成合格，而是让一般的人如何更优秀；人人是人才，包庇平庸不是爱*北洋企管顾问有限公司第36页，共65页，星期日，2025年，2月5日绩效考核推进实施与结果运用*北洋企管顾问有限公司第37页，共65页，星期日，2025年，2月5日主要内容1.传统绩效考核与现代绩效考核的区别2.考核中人事经理与直线经理职责区分3.考核者训练4.如何进行绩效反馈面谈5.如何制定绩效改善计划6.哪些因素会影响考核公正性7.如何避免考核中的不公正性8.绩效考核结果的十种应用技巧*北洋企管顾问有限公司第38页，共65页，星期日，2025年，2月5日传统绩效考核与现代绩效考核的区别*北洋企管顾问有限公司第39页，共65页，星期日，2025年，2
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