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无人机售后服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：____________________

地址：______________________________

联系人：__________联系方式：__________

乙方（服务方）：____________________

地址：______________________________

资质许可编号：______________________

（二）服务内容

乙方为甲方提供以下无人机售后维保服务：

基础维保服务：涵盖机身、电池、电机、螺旋桨等核心部件的定期检测与保养。

故障维修服务：包括飞控系统、图传模块、云台等软硬件故障的诊断与修复。

升级支持：免费提供飞行控制系统固件及配套软件的官方版本更新服务。

紧急响应：针对飞行事故导致的设备损坏，提供四十八小时内应急诊断方案。

不包含服务：人为损坏、非原厂配件更换、不可抗力（如火灾、水浸）导致的损毁。

二、服务期限与范围

（一）服务周期

本合同有效期自签署之日起至__________止。保修期内服务免费（依据产品出厂保修条款），保修期外服务按乙方公示收费标准执行。

（二）覆盖范围

适用于甲方拥有的以下无人机型号：

型号：__________序列号：__________

型号：__________序列号：__________

（可另附设备清单作为补充附件）

三、双方权利义务

（一）甲方义务

如实提供设备故障描述及既往维修记录。

委托送修前自行移除设备中的敏感数据及存储介质。

对保修期外服务按乙方报价预付百分之五十维修定金。

（二）乙方义务

使用原厂或符合行业标准的配件进行维修。

对维修后的设备提供九十日有限保修。

每季度向甲方提交一份设备健康检测报告。

四、服务流程

检测申报：甲方通过乙方指定渠道提交服务申请单。

费用确认：乙方二日内反馈检测结果及维修报价单。

授权维修：甲方书面确认接受报价后，乙方启动维修流程。

交付验收：维修完成后，双方现场测试并签收交接单。

五、费用与结算

保修期内符合条款的服务免收人工及配件费用。

保修期外费用结构：检测费+配件费+人工费（详见附件《服务计价细则》）。

结算周期：设备交付后七日内付清尾款，逾期按每日千分之三收取滞纳金。

六、违约责任

乙方责任：

维修后三十日内出现相同故障，退还全款并承担二次维修费用。

因操作失误导致设备二次损坏，按设备折旧价赔偿。

甲方责任：

谎报故障逃避检测费，需支付双倍基础检测费。

逾期九十日未领取设备，视为自动放弃所有权。

七、保密条款

双方应对服务过程中获知的商业数据、技术参数履行保密义务，保密期自合同终止日起持续三年。

八、争议解决

因本合同产生纠纷应协商解决；协商未果提交__________仲裁委员会仲裁。

九、合同生效与终止

本合同经双方签署盖章后生效。

存在以下情形时自动终止：

服务期限届满且未续约；

任一方破产或被吊销营业执照；

双方书面协商一致解除。

十、签署

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

（以下无正文）