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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度专业IT运维外包服务协议
地址:_________
法定代表人:_________
地址:_________
法定代表人:_________
鉴于甲方需要乙方提供2025年度专业IT运维外包服务,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
(1)硬件设备的维护与保养;
(2)网络系统的运行管理与故障排除;
(3)软件系统的升级与优化;
(4)数据备份与恢复;
(5)安全防护与管理;
(6)其他甲方需要的IT运维服务。
1.2乙方应按照甲方提供的服务需求,制定详细的运维计划,并在每月底前向甲方提交下个月的服务计划。
第二条服务期限
2.1本协议服务期限自______年______月______日至______年______月______日。
2.2双方可根据实际情况,在协议期限内协商调整服务期限。
第三条服务费用
3.1本协议服务费用总额为人民币________元(大写:______________________________)。
3.2服务费用按季度支付,甲方应在每个季度首月______日前支付当季度的服务费用。
3.3如有特殊需求,双方可另行协商费用。
第四条服务质量要求
4.1乙方应按照国家有关标准和技术规范,提供优质的IT运维外包服务。
(1)硬件设备运行稳定,故障率低于______%;
(2)网络系统正常运行,带宽利用率不低于______%;
(3)软件系统升级后,性能得到优化,用户满意度达到______%;
(4)数据备份与恢复及时、准确;
(5)安全防护措施有效,无重大安全事故发生。
第五条违约责任
5.1若乙方未按时、按质、按量完成约定的IT运维服务,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定的质量标准。
5.2若乙方违反本协议,给甲方造成经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.3如甲方违反本协议,乙方有权要求甲方进行整改,直至达到约定的质量标准。
第六条争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
6.2如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
7.3本协议如有变更,应经双方书面同意,并签订补充协议。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
签订日期:______年______月______日
签署页:
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
签订日期:______年______月______日
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