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2025年电信运营商合作协议

鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方利用乙方电信网络资源提供电信服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条合作背景与目标

甲方的业务发展需要稳定、高效、安全的电信网络支持，而乙方作为专业的电信运营商，拥有先进的网络设施、丰富的技术经验和完善的服务体系。双方基于各自的优势，本着互利共赢的原则，同意建立长期稳定的合作关系，共同推进甲方业务发展。

本协议旨在明确双方在电信服务合作中的权利、义务和责任，确保乙方能够按照甲方的要求提供高质量的电信服务，满足甲方业务发展的需要。

第二条合作范围与内容

2.1乙方同意为本协议甲方提供以下电信服务：

2.1.1带宽服务：乙方为甲方提供光纤接入服务，带宽为[具体带宽数值]兆比特每秒（Mbps），服务期限自[起始日期]至[终止日期]。

2.1.2语音服务：乙方为甲方提供[具体语音服务类型]语音服务，包括[具体服务内容]，服务期限自[起始日期]至[终止日期]。

2.1.3数据服务：乙方为甲方提供[具体数据服务类型]数据服务，包括[具体服务内容]，服务期限自[起始日期]至[终止日期]。

2.1.4[根据实际情况添加其他电信服务]

2.2服务地点：本协议项下的电信服务覆盖甲方位于[具体地点]的[具体建筑物或区域]。

2.3服务期限：本协议项下的电信服务期限为[具体年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。协议期满前[具体时间]，如双方无书面异议，本协议自动续约[具体年限]年。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方的权利：

(a)享有本协议项下约定的电信服务；

(b)有权要求乙方按照本协议约定提供服务；

(c)有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议；

(d)有权要求乙方对网络故障进行及时维修；

(e)有权要求乙方对甲方的信息进行保密。

3.1.2甲方的义务：

(a)按照本协议约定向乙方支付电信服务费用；

(b)提供必要的场地、电源和配套设施，配合乙方的网络建设和维护工作；

(c)保证其使用的网络设备符合国家相关标准，并对设备进行妥善保管；

(d)配合乙方进行网络维护和故障排查，提供必要的技术支持；

(e)对其提供的用户信息负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方的权利：

(a)按照本协议约定向甲方收取电信服务费用；

(b)有权要求甲方配合网络建设和维护工作；

(c)有权对甲方的网络使用情况进行监控和管理；

(d)有权要求甲方对其提供的网络设备进行妥善保管和使用。

3.2.2乙方的义务：

(a)按照本协议约定向甲方提供稳定、高效、安全的电信服务；

(b)保证网络设施的正常运行，定期进行网络维护和升级；

(c)对甲方的网络使用情况进行监控，确保网络安全；

(d)对甲方的信息进行保密，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方；

(e)及时响应甲方的服务需求，提供必要的技术支持和售后服务。

第四条服务质量保证与赔偿

4.1服务质量标准：乙方承诺为本协议甲方提供的电信服务符合国家相关标准，并达到以下标准：

(a)带宽可用性不低于[具体百分比]；

(b)数据传输速率不低于[具体数值]Mbps；

(c)呼叫接通率不低于[具体百分比]；

(d)[根据实际情况添加其他服务质量标准]。

4.2性能监测：乙方将定期对服务质量进行监测，并将监测结果定期书面告知甲方。甲方也有权对服务质量进行监测，并将监测结果提供给乙方。

4.3赔偿机制：如果乙方未能达到本协议约定的服务质量标准，将按照以下方式承担赔偿责任：

(a)每次服务质量不达标，甲方有权向乙方收取[具体金额]元的违约金；

(b)连续[具体天数]服务质量不达标，甲方有权要求乙方降低服务等级或解除本协议；

(c)因乙方原因造成甲方重大损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第五条费用结算与支付

5.1费用构成：本协议项下的电信服务费用包括但不限于以下费用：

(a)带宽费：按照[具体计费方式]计算；

(b)语音费：按照[具体计费方式]计算；

(c)数据费：按照[具体计费方式]计算；

(d)维护费：[具体费用