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VIP客户全方位服务与权益保障合同
甲方：________________________
地址：________________________
法定代表人：___________________
乙方：________________________
地址：________________________
法定代表人：___________________
鉴于甲方希望获得乙方提供的全方位服务与权益保障，乙方愿意根据甲方的需求提供相应的服务，双方经友好协商，达成如下协议：
第一条合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在VIP客户服务与权益保障方面的权利和义务，确保甲方能够获得乙方提供的优质服务，并保障甲方的合法权益。
第二条服务内容
1.乙方为甲方提供包括但不限于以下服务：
-专属客户经理服务
-优先服务通道
-定期客户关怀与回访
-特殊活动与优惠参与权
-个性化服务方案定制
2.甲方有权根据自身需求提出服务需求，乙方应积极与甲方沟通，提供合理的解决方案。
第三条权利与义务
1.甲方的权利：
-享有乙方提供的全方位VIP服务
-对服务质量有监督和评价权
-在符合条件的情况下享有优先参与乙方的各类活动
2.甲方的义务：
-按时提供真实有效的客户信息
-配合乙方进行客户服务与权益保障的相关工作
-遵守乙方的服务规定与流程
3.乙方的权利：
-有权根据合同约定收取相关费用
-对甲方提供的服务内容有最终解释权
4.乙方的义务：
-按照合同约定提供优质服务
-保护甲方个人信息安全
-定期向甲方反馈服务情况
第四条履行期限
本合同的履行期限自双方签字盖章之日起生效，直至合同终止。
第五条费用与支付
1.甲方应按照合同约定支付相关服务费用。
2.乙方应向甲方提供正规发票。
第六条违约责任
1.若甲方未按时支付服务费用，应支付逾期违约金。
2.若乙方未按合同约定提供服务，应承担相应的违约责任。
第七条争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条合同的变更与解除
1.本合同的任何变更，须经双方书面同意。
2.在合同履行期间，任何一方均有权提前解除合同，但需承担相应的违约责任。
第九条保密条款
双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
第十条其他
1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。
2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签字）：________________________
日期：________________________
乙方（签字）：________________________
日期：________________________
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