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产品设计文档标准化制作及审核流程工具指南

一、适用场景与价值定位

在产品开发全生命周期中，设计文档（如PRD、MRD、BRD等）是连接需求、设计、开发、测试等团队的核心载体。本标准化流程适用于以下场景：

新产品立项：从市场机会挖掘到产品方案落地的初期文档编制；

功能迭代优化：现有产品新增功能或体验升级时的需求文档撰写；

跨部门协作：产品、设计、开发、测试等多团队对需求的共识确认；

项目复盘归档：产品迭代后的文档沉淀，为后续版本迭代提供依据。

通过标准化流程，可解决文档内容不统一、关键信息遗漏、审核效率低、需求传递偏差等问题，保证文档的准确性、完整性、可追溯性，提升团队协作效率，降低项目返工风险。

二、标准化操作流程详解

产品设计文档的制作与审核需遵循“需求驱动、分层审核、动态迭代”原则，具体分为6个阶段，各阶段责任人与输出物

阶段1：需求收集与分析——明确“做什么”

责任人：产品经理*

核心目标：通过多渠道收集需求，分析可行性，形成明确的需求边界。

关键动作：

需求来源梳理：收集用户反馈（客服记录、用户调研）、业务方诉求（销售、运营）、市场趋势分析、竞品动态等，填写《需求来源清单》（模板见附录1）；

需求优先级排序：采用RICE模型（Reach、Impact、Confidence、Effort）或KANO模型对需求分类（基本型、期望型、兴奋型），输出《需求优先级评估表》；

需求可行性分析：与技术负责人、设计负责人共同评估需求的技术实现难度、设计成本、资源投入，形成《需求可行性分析报告》，明确“做”与“不做”的依据。

输出物：《需求来源清单》《需求优先级评估表》《需求可行性分析报告》

阶段2：文档初稿撰写——结构化呈现“怎么做”

责任人：产品经理*

核心目标：基于需求分析结果，按照标准模板完成文档初稿，保证内容清晰、逻辑严谨。

关键动作：

确定文档类型：根据项目阶段选择文档类型（如PRD、MRD等），参考《产品设计文档标准模板》（见第三部分）搭建框架；

填充核心内容：

概述：项目背景、目标用户、核心价值、范围边界（明确“做什么”与“不做什么”）；

需求详情：功能模块拆解、用户故事（“作为…我想…以便…”）、验收标准（需量化，如“页面加载时间≤3秒”）；

交互设计：核心流程图（用户操作路径）、线框图/原型图（标注交互逻辑、状态变化）、异常场景处理（如网络中断、输入错误）；

技术方案：与开发负责人*沟通后，明确技术架构、接口规范、数据字段（非必需，复杂项目需补充）；

风险与依赖：列出潜在风险（如第三方接口延迟、资源冲突）及应对措施，明确依赖方（如设计资源、开发排期）。

内部自检：对照《文档自查清单》（模板见附录2）检查内容完整性，避免遗漏关键信息（如验收标准、异常场景）。

输出物：《产品设计文档初稿》（含原型/附件）

阶段3：产品团队内部评审——对齐认知

责任人：产品经理（主导）、产品负责人（审核）

核心目标：保证文档符合产品战略，逻辑自洽，细节无遗漏。

关键动作：

发起评审会议：提前1天发送文档初稿，明确评审重点（如需求合理性、流程完整性）；

逐条评审讨论：针对文档中的功能逻辑、用户场景、验收标准等展开讨论，记录争议点并达成共识；

输出评审结论：形成《内部评审记录表》（模板见附录3），明确“通过”“修改后通过”“不通过”三种结果，若需修改，标注具体修改项及时限。

输出物：《内部评审记录表》（文档修订版）

阶段4：跨部门审核——确认可落地性

责任人：产品经理（协调）、设计负责人、开发负责人、测试负责人、项目经理*

核心目标：保证设计、开发、测试团队对需求无歧义，资源与时间可匹配。

关键动作：

分部门审核：

设计审核：关注交互流程合理性、视觉体验一致性、设计资源可行性（如素材获取难度）；

开发审核：评估技术实现难度、接口兼容性、开发工时估算（输出《开发工时评估表》）；

测试审核：补充测试用例（覆盖正常场景、异常场景、边界场景），明确测试资源需求；

项目审核：结合项目排期，确认需求优先级与迭代节奏的匹配性。

跨部门评审会议：汇总各部门审核意见，针对争议点（如技术瓶颈、设计成本）协商解决方案，形成《跨部门评审结论》。

输出物：《跨部门评审结论》《开发工时评估表》《测试用例初稿》

阶段5：修订与定稿——完善细节

责任人：产品经理*（修订）、各部门负责人（确认）

核心目标：根据审核意见修改文档，保证最终版内容准确、无争议。

关键动作：

修订文档：针对评审记录中的每条意见进行修改（如补充验收标准、优化交互流程），保留修订痕迹（如使用Word“修订模式”或文档工具版本对比功能）；

二次确认：将修订版反馈至对应审核部门，确认问题已解决；

定稿发布：产品负责人*签字确认后，发布文档至项目协作平台（如Confluence、飞书文档），明确文档权限（查看