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财务咨询公司总监述职报告
尊敬的董事长、各位领导、同事们:
大家好!我是财务咨询公司总监,现将我在过去一年的工作情况进行汇报,以便大家对我的工作有一个全面了解。以下是我2019年度的述职报告。
一、工作回顾
1.组织架构优化
在过去的一年里,我根据公司发展战略,对部门组织架构进行了优化调整,明确了各岗位职责,提高了团队协作效率。通过内部选拔和外部招聘,充实了部门人才队伍,提升了整体业务水平。
2.业务拓展
(1)积极开拓市场,拓展新客户。在过去的一年里,我带领团队成功签约了10余家新客户,为公司创造了良好的业务收入。
(2)深化与现有客户的合作关系,提高客户满意度。通过与客户保持密切沟通,了解客户需求,提供专业、高效的财务咨询服务,客户满意度持续提升。
3.项目管理
(1)加强项目管理,确保项目质量。我对部门项目进行了全面梳理,制定了一套完善的项目管理体系,确保项目按期完成,质量达标。
(2)提升项目团队专业能力。组织内部培训,提高项目团队的专业素养,确保项目顺利推进。
4.内部管理
(1)完善内部管理制度。我对部门管理制度进行了修订和完善,确保各项工作有序开展。
(2)加强团队建设。组织团队活动,提升团队凝聚力,营造积极向上的工作氛围。
二、工作亮点与成绩
1.业务收入同比增长20%以上,圆满完成公司下达的任务指标。
2.获得某知名企业财务顾问项目,提升了公司在行业内的知名度和影响力。
3.部门员工满意度调查结果显示,员工满意度较去年有所提升。
三、存在问题及改进措施
1.存在问题
(1)部门部分员工专业能力有待提高。
(2)市场开拓力度不足,潜在客户挖掘不够。
2.改进措施
(1)加大培训力度,提高员工专业素养。
(2)制定市场开拓计划,加大潜在客户挖掘力度。
四、未来工作计划
1.深化业务拓展,争取更多优质客户资源。
2.优化项目管理,提高项目质量和客户满意度。
3.加强团队建设,提升部门整体实力。
4.持续改进内部管理,提高工作效率。
最后,感谢公司及各位领导对我的关心与支持,感谢同事们的鼎力相助。在未来的工作中,我将继续努力,带领团队为公司创造更多价值。
财务咨询公司总监
××年××月××日
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