企业员工有价值的沟通企业培训PPT.pptxVIP

;;;;思想一致、产生共识;成功de因素;有价值沟通de障碍;自己心里想de（一零零%）;;;;;沟通de方式;如:对de、

嗯嗯、真de吗?;第二招:询问互动

一.如果你没有听懂对方de意思,或者是希望对方详细解释一下,可以用:“你刚才说……?”

二.复述过对方de内容后,可以提出想询问de问题.;;口头沟通时,要注意用语;书面沟通;书面沟通·邮件沟通技巧;手势

摊开手:真诚、无可奈何

手挠后脑勺:尴尬

双手叉腰:挑战、示威;非语言沟通·衣着/装饰de沟通;亲密动作;;思考:“我们与上级主要有哪些方面de沟通?”;（一）倾听上级de命令;·关注上司de期望

·客观、准确,不突出个人

·随时汇报与阶段汇报密切结合

请示、汇报de基本态度:;（三）与上级de矛盾冲突;协调各类关系沟通·与上级沟通de技巧;开放:;协调各类关系沟通·平行沟通技巧;协调各类关系沟通·平行沟通流程;思考:

平行沟通de障碍有哪些?

怎么样才能实现有价值dede平行沟通?;一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说.

——现代管理之父德鲁克;;PPT模板:moban/:hangye/

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