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不合格品控制程序考核试卷及答案
一、选择题
1.以下哪种情况不属于不合格品的范畴?()
A.产品尺寸超出公差范围
B.产品外观有轻微划痕但不影响使用
C.产品按照设计要求生产且各项指标合格
D.产品性能未达到规定标准
答案:C解析:不合格品是指不符合规定要求的产品,选项A产品尺寸超出公差范围、选项B产品外观有轻微划痕虽不影响使用但不符合外观标准、选项D产品性能未达到规定标准都属于不合格品的情况,而选项C产品按照设计要求生产且各项指标合格是合格品,不属于不合格品范畴。
2.发现不合格品后,首先应该采取的措施是()
A.直接报废处理
B.隔离不合格品
C.通知上级领导
D.分析不合格原因
答案:B解析:发现不合格品后,为防止其混入合格品中继续流转,首先应采取的措施是隔离不合格品。直接报废处理过于草率,在未确定处置方式前不能直接报废;通知上级领导不是首要措施;分析不合格原因是在隔离之后进行的后续工作。
3.对于一般不合格品,通常的处理方式不包括()
A.返工
B.降级使用
C.原样放行
D.报废
答案:C解析:一般不合格品的处理方式有返工使其符合要求、降级使用降低其使用等级、报废不能再使用的产品。原样放行不符合不合格品控制的原则,不合格品不能未经处理就原样放行。
4.不合格品处理记录应至少保存()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
答案:C解析:不合格品处理记录需要保存一定时间以便追溯和查询,通常要求至少保存3年。
5.在不合格品控制程序中,负责对不合格品进行最终评审的是()
A.生产部门
B.质量部门
C.技术部门
D.销售部门
答案:B解析:质量部门在质量管理体系中负责对产品质量进行把控和判定,在不合格品控制程序中,质量部门负责对不合格品进行最终评审,确定其处理方式。生产部门主要负责生产过程;技术部门主要提供技术支持;销售部门主要负责产品销售,一般不负责不合格品的最终评审。
6.当不合格品是由原材料导致时,应首先()
A.对原材料供应商进行索赔
B.停止使用该批原材料
C.继续使用剩余原材料并观察
D.对已生产的产品进行全部返工
答案:B解析:当不合格品是由原材料导致时,为避免更多不合格品的产生,首先应停止使用该批原材料。对原材料供应商进行索赔是后续的处理措施;继续使用剩余原材料并观察会导致更多不合格品出现;对已生产的产品进行全部返工需要先确定返工的可行性和必要性,不是首先要做的。
7.以下哪种标识方式不适合用于不合格品标识()
A.红色标签
B.黄色丝带
C.绿色标识牌
D.隔离围栏
答案:C解析:通常红色标签、黄色丝带、隔离围栏等都可以用于标识不合格品,红色和黄色一般代表警示、异常等含义,而绿色通常代表合格、正常等含义,不适合用于不合格品标识。
8.对于批量不合格品,在处理前需要进行()
A.抽样检验
B.全检
C.随意挑选部分检验
D.不检验直接处理
答案:B解析:对于批量不合格品,为了准确了解不合格的具体情况和范围,在处理前需要进行全检。抽样检验可能不能全面反映批量不合格品的真实情况;随意挑选部分检验不具有代表性;不检验直接处理会导致处理不准确。
9.不合格品控制程序的目的不包括()
A.防止不合格品流入下道工序
B.降低生产成本
C.提高产品质量
D.增加产品产量
答案:D解析:不合格品控制程序的目的主要是防止不合格品流入下道工序,避免不合格品对后续生产造成影响;通过对不合格品的有效处理可以降低因不合格品带来的额外成本,从而降低生产成本;对不合格品进行控制和改进有助于提高产品质量。而增加产品产量不是不合格品控制程序的目的。
10.在不合格品处理过程中,以下说法正确的是()
A.只要能降低成本,可以不考虑产品质量
B.处理方式确定后就不能再更改
C.应及时记录处理过程和结果
D.处理不合格品时不需要通知相关部门
答案:C解析:在不合格品处理过程中,产品质量是首要考虑因素,不能为了降低成本而不考虑产品质量,选项A错误;处理方式在实际情况发生变化时可以根据评审进行更改,选项B错误;处理不合格品时需要通知相关部门,如生产、质量、技术等部门,以便协同处理,选项D错误;应及时记录处理过程和结果,以便追溯和总结经验,选项C正确。
二、填空题
1.不合格品是指不符合_、_、____等规定要求的产品。
答案:质量标准、技术规范、合同要求解析:不合格品的判定依据通常是质量标准、技术规范以及合同要求等,当产品不符合这些规定要求时即为不合格品。
2.不合格品的处理方式主要有_、_、____、____等。
答案:返工、降级使用、报废、让步接收解析:返工是使不合格品符合要求;降级使用是降低其使用等级
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