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2025电子签章版用户服务合同样本

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日签订：

甲方（服务提供方）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（用户）：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方拥有电子签章技术和服务能力，乙方希望利用甲方提供的电子签章服务进行相关业务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供电子签章服务，包括但不限于电子签名、电子印章的生成、管理及使用等服务（以下简称“服务”）。

1.2服务范围详见附件《服务范围说明书》。

1.3甲方应按照相关法律法规及行业标准，确保服务的合法性、安全性及有效性。

1.4乙方应按照甲方的要求提供真实、准确的信息，并配合甲方完成服务的开通及使用。

第二条服务期限与费用

2.1本合同的服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2服务费用为元/年，乙方应于每（年/月）的第一个（日/月）支付费用。

2.3甲方开具发票的类型为，乙方应提供有效的开票信息。

2.4逾期支付费用的，乙方应按每日‰的标准向甲方支付违约金。

第三条双方的权利与义务

甲方的权利与义务：

3.1甲方有权根据国家法律法规及行业标准，对服务进行调整，并提前通知乙方。

3.2甲方应确保服务的稳定性及安全性，提供必要的技术支持和咨询服务。

3.3甲方不得将乙方的商业秘密、个人信息等用于本合同约定之外的用途。

3.4甲方应按照约定的期限为乙方提供服务，不得无故中断或终止服务。

乙方的权利与义务：

3.5乙方有权监督甲方的服务质量，并提出合理的改进建议。

3.6乙方应按时支付服务费用，不得拖延或拒付。

3.7乙方应配合甲方完成服务的开通、使用及维护工作，提供必要的协助。

3.8乙方不得利用甲方提供的服务从事任何违法活动，不得传播或存储违法信息。

第四条服务的质量保障

4.1甲方承诺服务的uptime线索不低于%，具体指标详见附件《服务指标承诺书》。

4.2服务发生故障时，甲方应于小时内响应，并在小时内解决问题。

4.3乙方有权对服务质量进行监督，发现问题后可向甲方提出书面反馈，甲方应于个工作日内回复处理意见。

4.4甲方应定期对服务进行升级和优化，提升服务质量和用户体验。

第五条合同的变更、解除与终止

5.1双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。

5.2乙方未按约定支付费用，且在甲方书面通知后日内仍未支付的，甲方有权解除合同。

5.3合同期满后，双方未续签的，本合同自行终止。

5.4合同终止后，甲方应协助乙方完成数据的迁移或销毁，并结清相关费用。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同约定的义务，均应承担相应的违约责任，并赔偿造成的损失。

6.2乙方逾期支付费用的，除支付违约金外，还应赔偿甲方遭受的损失。

6.3甲方因自身原因中断或终止服务的，应提前通知乙方，并协助乙方做好数据备份和迁移工作，确保服务的连续性。

第七条不可抗力

7.1因不可抗力事件导致本合同无法履行的，双方可协商变更或解除合同，任何一方均不承担违约责任。

7.2不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于战争、自然灾害、政府行为等。

第八条争议解决

8.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

8.2本合同适用中华人民共和国法律。

第九条合同的补充与修改

9.1本合同未尽事宜，双方可签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2任何对本合同的修改均需以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。

第十条通知与送达

10.1双方联系方式以本合同