2025年物业管理师职业技能鉴定考试（技能实操·中级／四级）经典题库四.docxVIP

2025年物业管理师职业技能鉴定考试（技能实操?中级／四级）经典题库四

考试时长：90分钟满分：100分

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题备选项中只有1个最符合题意）

1.物业承接查验记录应当经（）签字确认，方可作为后续服务的依据？

A.物业服务企业项目经理

B.建设单位与物业服务企业双方

C.业主委员会代表

D.属地房管部门监督员

2.业主大会作出修改管理规约的决定，需满足的表决条件是（）？

A.专有部分占总面积1/2以上且总人数1/2以上同意

B.专有部分占总面积2/3以上且总人数2/3以上同意

C.专有部分占总面积3/4以上且总人数3/4以上同意

D.全体业主一致同意

3.住宅专项维修资金专项用于（）的大修、中修及更新改造？

A.业主专有部位设施

B.物业共用部位与共用设施设备

C.物业服务企业办公设施

D.小区公共绿化区域

4.前期物业服务合同的有效期一般至（）之日终止？

A.业主入住率达到80%

B.物业竣工验收合格满2年

C.业主委员会与新物业企业签订合同生效

D.建设单位完成产权移交

5.物业服务企业对小区消防设施的定期检查频率应至少为（）？

A.每周1次

B.每月1次

C.每季度1次

D.每半年1次

6.业主逾期不交纳物业服务费，经业主委员会督促仍未交纳的，物业服务企业可采取的合法措施是（）？

A.停止供水供电服务

B.向人民法院提起诉讼

C.扣押业主财物抵偿

D.公示业主个人信息施压

7.物业装饰装修管理流程的首要环节是（）？

A.签订装修服务协议

B.办理开工登记手续

C.业主申报登记

D.现场安全交底

8.下列属于物业服务企业法定义务的是（）？

A.提供合同约定外的增值服务

B.接受业主及业主委员会监督

C.制定小区停车收费标准

D.调解业主邻里纠纷

9.物业管理区域内，供水、供电单位应当向（）直接收取相关费用？

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.业主个人

D.小区居委会

10.物业安全防范管理的核心内容不包括（）？

A.消防安全管理

B.治安防范巡查

C.电梯运行监控

D.突发事件处置

11.临时管理规约的制定主体是（）？

A.物业服务企业

B.建设单位

C.业主大会筹备组

D.属地街道办事处

12.物业服务企业资质审批部门受理申请后，应在（）日内作出审批决定？

A.15

B.20

C.30

D.60

13.普通住宅小区一级服务标准中，绿化养护要求（）？

A.定期修剪，杂草不超过5%

B.适时施肥，无明显病虫害

C.精细养护，保持长势良好

D.每月巡查，及时清除落叶

14.物业档案中长期保存资料的保管期限为（）？

A.5-10年

B.10-30年

C.30-50年

D.永久保存

15.市场失灵理论中，物业管理区域内的共用设施属于（）范畴？

A.公共物品

B.私人物品

C.垄断商品

D.外部性产品

二、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）

1.业主委员会应当自选举产生之日起30日内办理备案手续。（）

2.包干制计费方式下，物业服务费盈余由业主大会享有。（）

3.前期物业管理招投标必须采用公开招标方式。（）

4.物业服务企业应当每年公示上一年度公共收益收支情况。（）

5.占用小区消防通道堆放杂物，物业服务企业有权强制清理。（）

6.住宅专项维修资金的使用可由物业服务企业自行决定。（）

7.业主对专有部分的装修不得损害共用设施的安全。（）

8.物业管理早期介入不包括竣工验收阶段。（）

9.物业服务合同期限最短不得少于2年。（）

10.发生安全事故时，物业服务企业应先采取应急措施再报告相关部门。（）

三、简答题（共2题，每题10分，共20分）

1.简述物业承接查验的核心内容与基本程序。

2.列出物业服务企业在住宅专项维修资金管理中的主要义务。

四、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）

案例一

某小区交付使用5年后，多名业主反映小区电梯频繁出现停运故障，经排查需对3部电梯进行中修，费用共计18万元。业主委员会提出使用住宅专项维修资金支付，但部分业主以“未使用过电梯”为由拒绝签字同意，且建设单位以“过保修期”为由拒绝承担费用。

问题：

1.分析该案例中电梯维修费用的合法承担主体及依据。（8分）

2.物业服务企业应按何种程序办理维修资金使用手续？（7分）

3.针对部分业主拒绝签字的情况，可采