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7月三级营销员模考试题与答案

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

L题目：利用（）进行招聘是业最常用也是较容易采取的一种途径。

选项【A】电视

选项【B】广告

选项【C】报纸

选项【D】电台

正确答案：【C】

2.题目：（）是借助于迷信艺术的手腕，抚慰人们的觉得来取得效

果的。

选项【A】人员推销

选项【B】销售促进

选项【C】公共关系

选项【D】广告宣传

正确答案：【D】

答案解析：广告宣传是借助于迷信艺术的手腕，抚慰人们的觉得来取得

效果的。广告经过发明共同的视觉、听觉等体验，应用各种创意和表现

手法来吸收消费者留意、引发情感共鸣，进而传达产品或效劳信息，促

进购置行为。销售促进通常是经过提供短期的优惠、鼓励等方式促进销

售；人员推销侧重于经过销售人员与客户面对面交流促进销售；公共关

系则主要经过树立和维护业与公众的良好关系来提升业形象等，它

们普通不次要是借助迷信艺术手腕抚慰人们觉得来取得效果。

3.题目：按照自家业的业态和定位明确业经营的商品和服务的

目标，在满足顾客需求过程中，确定在那些环节形成与竞争对手的

差别，形成竞争优势，这属于（）

选项【A】简单化

选项【B】专业化

选项【C】标准化

选项【D】差别化

正确答案：【D】

答案解析：差别化战略是指业提供与众不同的产品和服务，满足顾客

特殊的需求，形成竞争优势的战略。业按照自身业态和定位明确经营

的商品和服务目标，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别以形成竞争

优势，这正是差别化战略的体现。标准化强调的是统一规范；专业化恻

重于特定领域专长；简单化侧重于流程简化等，均不符合题意。

4.题目：某消费者在购买产品时，所拥有的商品信息主要是通过电

视广告来获取的，则该消费者收集信息的来源属于（）。

选项【A】商业来源

选项【B】个人来源

选项【C】经验来源

选项【D】大众来源

正确答案：【A】

答案解析：商业来源主要是指广告、推销员、经销商、包装、展览等，

电视广告属于商业来源，所以该消费者收集信息的来源属于商业来源。

5.题目：（）是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点，以让利

来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱

上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的

选项【A】抛放低球策略

选项【B】欲擒故纵策略

选项【C】敲侧击策略

选项【D】红脸白脸策略

正确答案：【A】

答案解析：抛放低球策略是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,

以让利来吸引对方，试图首先去击败参与竞争的同类对手，然后再与被

引诱上钩的卖方进行真正的谈判，迫使其让步，达到自己目的。

6.题目：（）是指销售人员利用一般顾客的虚荣心，以称赞的语言博

得顾客的好感,接近顾客的方法。

选项【A】利益接近法

选项【B］赞美接近法

选项【C】反复接近法

选项【D】服务接近法

正确答案：【B】

答案解析：赞美接近法是指销售人员利用一般顾客的虚荣心，以称赞的

语言博得顾客的好感，接近顾客的方法。通过赞美顾客的优点、成就、

品味等方面，能够迅速拉近与顾客的距离，营造良好的沟通氛围，为后

续的销售活动打下基础。而反复接近法强调多次接近顾客；服务接近法

侧重于通过提供服务来接近顾客；利益接近法突出以利益吸引顾客，均

不符合题干描述。

7.题目：买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较

好的产品,这属于（）方法

选项【A】让步试探

选项【B】低级买试粢

选项【C】威胁试探

选项【D】可怜试探

正确答案：【B】

8.题目：销售人员会同本企业有关职能部门的人员，以业务治谈会的

形式向买主销售产品，这是销售人员与顾客进行接触的（）方式

选项【A】销售小组对一组顾客

选项【B】单个销售人员对单个顾客

选项【C】销售会议

选项【D】单个销售人员对一组顾客

正确答案：【C】

答案解析：这是销售会议的形式，销售人员会同本企业有关职能部门人

要素组成。

选项【A】库存水平

选项【B】实物折扣

选项【C】信用期限

选项